陳竹友企業(yè)戰(zhàn)略管理思考之五：蘋(píng)果樹(shù)下的思考 陳竹友 牛頓坐在蘋(píng)果樹(shù)下思考的結(jié)果和我們坐在蘋(píng)果樹(shù)下思考的方式不同，才會(huì)導(dǎo)致思考的結(jié)果不同。 愛(ài)因斯坦認(rèn)為，西方人在自然科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)取得的成功主要是因?yàn)樗麄兙哂辛艘韵聝蓚€(gè)基礎(chǔ)： a) 希臘哲學(xué)發(fā)明的邏輯體系； b) 通過(guò)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有可能找出的因果關(guān)系。 這兩個(gè)奠定了西方自然科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，恰恰是東方人思維中所欠缺的。比如，東方人最善長(zhǎng)形象思維，用情景或形象來(lái)描繪思想?！独献印贰ⅰ肚f子》等諸子百家全都是講故事的高手，而且?guī)缀醢讶祟?lèi)最高深的智慧都可以用故事或比喻完美地表達(dá)出來(lái)。而西方早在亞里士多德時(shí)期就以其《工具論》一書(shū)而論述了形式邏輯的推理方法。 中國(guó)人既無(wú)邏輯推理的習(xí)慣，也無(wú)法用“試驗(yàn)”的方法去證明他們所描的思想的“因果關(guān)系”。比如，1705年英國(guó)人哈雷看到天上的一顆慧星，他根據(jù)慧尾的長(zhǎng)度測(cè)算慧星運(yùn)行的速度，再根據(jù)慧星的軌跡測(cè)算出它的運(yùn)行規(guī)律和周期。他得出的結(jié)論是：如果這顆慧星是圍繞地球運(yùn)轉(zhuǎn)的，那么它下一次出現(xiàn)的時(shí)間應(yīng)該是76以后。他自已不可能活到76以后，所以哈雷把自已的推論告訴自已的學(xué)生，并發(fā)表文章表示：如果76年之后這顆慧星再次出現(xiàn)，就把它命名為“哈雷慧星”。事實(shí)證明，哈雷的邏輯思維和通過(guò)試驗(yàn)的證明方法都是對(duì)的。 而這顆慧星早在公元前631年中國(guó)的《春秋》中就已記載了31次之多。但可惜的是這些記載被中國(guó)人看來(lái)是與“福禍”相關(guān)的，它被非常感性地用來(lái)提醒國(guó)君“慎天”。 這正是東方與西思維模式根本區(qū)別的典型的案例代表作。再如傳統(tǒng)中醫(yī)中的“穴位”，中國(guó)人很早以前就發(fā)現(xiàn)了它并成功是運(yùn)用在醫(yī)學(xué)和健身上，但到今天為止仍沒(méi)有人知道這是為什么？據(jù)說(shuō)西方人也曾試圖用現(xiàn)代科技手段來(lái)證明“穴位“的真實(shí)存在，但無(wú)論是顯微鏡還是X光，均無(wú)法證明這一事實(shí)。 這一點(diǎn)，也許正是東方人保持自已獨(dú)特的思維模式的原因所在，也正是西方的邏輯思維沒(méi)法解答的難題。西方人不明白為什么“足三里”會(huì)和人的某個(gè)內(nèi)臟產(chǎn)生直接的關(guān)系，其實(shí)東方人也不明白，但這卻又是真實(shí)存在的事實(shí)。 其實(shí)兩種思維模式都有其特點(diǎn)和各自的長(zhǎng)處，也都有其短處和缺憾。然僅就工業(yè)文明前提下的“創(chuàng)新”意識(shí)來(lái)看，也許愛(ài)因斯坦所說(shuō)的兩點(diǎn)更具實(shí)用價(jià)值和推廣性。 我們把東西方兩種思維特征，做出以下對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn)其相異性特征： 項(xiàng)目對(duì)比 特點(diǎn) 演變 東方思維 形象思維：又稱(chēng)藝術(shù)思維。通過(guò)特殊的個(gè)體去顯現(xiàn)它的一般意蘊(yùn),不能擺脫事物本身的現(xiàn)象形態(tài),伴有強(qiáng)烈的個(gè)人情感和主觀意愿。 演變成東方理學(xué)，又稱(chēng)道學(xué),儒家的哲學(xué)思想.闡明義理兼修性命。 西方思維 邏輯思維：人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物過(guò)程中借助概念/判斷/推理反映現(xiàn)實(shí)的過(guò)程并研究其相互關(guān)系的規(guī)律和規(guī)則 演變成西方科學(xué)，即關(guān)于自然/社會(huì)和思維的知識(shí)體系 我們用一個(gè)再通俗不過(guò)的例子來(lái)分別比較一下，也許我們會(huì)認(rèn)識(shí)得更直觀。 牛頓坐在蘋(píng)果樹(shù)下，一只熟透了的蘋(píng)果掉下來(lái)砸在他的頭上。牛頓馬上啟動(dòng)了他獨(dú)有的西方人的邏輯思維習(xí)慣，開(kāi)始思考： 1． 現(xiàn)象：蘋(píng)果掉下來(lái)了，而且正好砸在頭上； 2． 感覺(jué)：痛； 3． 意識(shí)：我被蘋(píng)果砸著腦袋了； 4． 思維：為什么蘋(píng)果會(huì)掉下來(lái)？ 5． 思考：是不是其他的東西都會(huì)掉下來(lái)？所有的東西都會(huì)從高往低跌落？ 6． 假設(shè)：難道低洼的地方都會(huì)有一種吸引力？難道地球可以把所有的東西都吸附過(guò)來(lái)？ 7． 求證推理：所有的東西都會(huì)從高處向低處移動(dòng)；所有物質(zhì)最終都將歸于大地； 8． 結(jié)論：地球的確具有一種吸引萬(wàn)物的引力----萬(wàn)有引力定理產(chǎn)生了。 如果是東方人，特別是近代以前的中國(guó)人呢？他們會(huì)怎么想？我們用同樣的路徑但不同的思維模式來(lái)假設(shè)一下。以下是運(yùn)用中國(guó)形象思維模式下思考的結(jié)果： 1． 現(xiàn)象：蘋(píng)果掉下業(yè)，砸中了我的頭； 2． 感覺(jué)：痛； 3． 意識(shí)：我被蘋(píng)果砸著腦袋了； 4． 思維：為什么無(wú)緣無(wú)故蘋(píng)果會(huì)砸著我？！ 5． 思考：我為什么偏偏砸中我？為什么這么倒霉？是不是有什么特別的原因？ 6．假設(shè)：瓜田李下，如果蘋(píng)果的主人認(rèn)為我是小偷怎么辦？是否我做錯(cuò)了什么事，是老天給我的懲罰或暗示？難道我的事業(yè)會(huì)面臨不順利？會(huì)有小人陷害？。。。。。。 7．求證推理：前天在大街上遇到一只狗并差點(diǎn)被它咬傷；上個(gè)月家里的電視機(jī)突然發(fā)出怪聲；女兒這幾天一直心神不定。。。。。。完了！一定有什么不好的事情要發(fā)生！我必須小心、先停下這一筆生意再等等看。。。。。。 8． 結(jié)論：不祥的預(yù)兆。 以上分析和假設(shè)也許只能做為一個(gè)笑話(huà)來(lái)講，但我想表達(dá)成無(wú)非是在基于東西方兩種不同文化背景下的兩種思維模式所產(chǎn)生的不同結(jié)果而已。 無(wú)論如何，這都會(huì)形成不同的固有的思維模式。我們把它稱(chēng)之為“定勢(shì)思維”。魯迅有一篇文章中寫(xiě)道，他在讀書(shū)時(shí)喜歡來(lái)回踱步，原來(lái)在他的書(shū)房的地上有一個(gè)小坑，每當(dāng)他走到這個(gè)小坑時(shí)都會(huì)不自覺(jué)地把腳往下矮半分，以適應(yīng)這個(gè)小坑；有一天他太太把這個(gè)小坑用土填了，即使魯迅知道這個(gè)坑已經(jīng)不存在了，但每次走到這里時(shí)，他仍習(xí)慣性地把腳向下矮半分。這種習(xí)慣就是建立在已經(jīng)形成的心理定勢(shì)下的思維習(xí)慣和習(xí)慣行為。 思維決定命運(yùn)。這是個(gè)被人說(shuō)破了嘴皮的話(huà)題，但真正能夠在日常的生活、工作或者管理上清醒地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)卻是相當(dāng)不容易的。 我們今天常規(guī)勸企業(yè)要做“創(chuàng)新”、要“突破性思維”，卻不知道思維的改變或突破并不能給企業(yè)帶來(lái)直接的受益；而企業(yè)要想得到良好的成效，則必須考慮這種思維的實(shí)用性。就象愛(ài)迪生說(shuō)的“創(chuàng)新過(guò)程中最重要的挑戰(zhàn)不是發(fā)明,而是成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)化和商業(yè)化;。”這時(shí)所說(shuō)的商業(yè)化實(shí)際上指的就是實(shí)用性---也就是說(shuō)，企業(yè)的任何創(chuàng)新活動(dòng)都必須建立在技術(shù)化或商業(yè)化的基礎(chǔ)之上，才能為企業(yè)創(chuàng)造效益。否則這種所謂的創(chuàng)新寧可不要。 筆者一直認(rèn)為，創(chuàng)新具有兩種傾向：一種是對(duì)外的突破性創(chuàng)造，比如技術(shù)發(fā)明、新產(chǎn)品研發(fā)等等從無(wú)到有的“無(wú)中生有”的過(guò)程和結(jié)果。這種突破性的創(chuàng)造會(huì)徹底拋開(kāi)或擯棄現(xiàn)有的模式、工具、產(chǎn)品、技術(shù)，甚至行業(yè)，而創(chuàng)造出一種全新的、獨(dú)有的領(lǐng)域； 另一種創(chuàng)新是對(duì)內(nèi)的，是適應(yīng)性的變異或者叫做進(jìn)化。比如為應(yīng)對(duì)人工成本的增加而改變現(xiàn)有的生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率等；或者如企業(yè)為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，而不得不降低單價(jià)、或削減自已的利潤(rùn)等。這種適應(yīng)是被動(dòng)的、無(wú)選擇的。 而適應(yīng)的另一種含義則是變異或者說(shuō)叫進(jìn)化。如同動(dòng)物在漫長(zhǎng)的生活過(guò)程中漸漸把自已原有的功能退化掉，并增加新的功能一樣。就象小鳥(niǎo)的祖先原來(lái)是四腳恐龍，它們一直在樹(shù)上爬行，后來(lái)前肢漸漸進(jìn)化成可以飛翔的翅膀，而后肢則退化成現(xiàn)在的雙足。 企業(yè)也是如此，一開(kāi)始企業(yè)為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的生存環(huán)境所具備的機(jī)能、技術(shù)或系統(tǒng)，隨著環(huán)境的變化而逐漸退化、變異或進(jìn)化。比如人力資源，本來(lái)只做為企業(yè)主管“人事后勤”的一個(gè)小的分支，現(xiàn)在已進(jìn)化成主導(dǎo)企業(yè)重要資源的一個(gè)核心部門(mén)。 這就是企業(yè)創(chuàng)新、適應(yīng)、變異或進(jìn)化的概念。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)任何適應(yīng)生存環(huán)境的變化而改變自已行為的動(dòng)作都可以稱(chēng)之為“創(chuàng)新”。 而“創(chuàng)新”并沒(méi)有固定的思維模式，對(duì)于今天的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也許先改變對(duì)“創(chuàng)新”理解的定勢(shì)思維然后再去創(chuàng)新，可能比盲目的創(chuàng)新更重要。 作者： 陳竹友，管理書(shū)《企業(yè)成長(zhǎng)密碼》作者。中國(guó)企業(yè)發(fā)展能力戰(zhàn)略研究中心主任研究員，企業(yè) 發(fā)展能力體系管理咨詢(xún)理論創(chuàng)始人，北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師，清華大學(xué)總裁高級(jí)研修班客座教授，中國(guó)華僑大學(xué)商學(xué)院客座教授，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、中國(guó)管理咨詢(xún)師資格認(rèn)證培訓(xùn)講師，上海影響力、北京慧泉天行健、上海德魯克、杭州千匯、深圳確利達(dá)、福建德力、安徽商曌等四十余家著名管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席咨詢(xún)師、培訓(xùn)講師。 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理咨詢(xún)、集團(tuán)管控、企業(yè)文化咨詢(xún)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。 主講課程：《企業(yè)密碼-構(gòu)建企業(yè)發(fā)展能力的基因戰(zhàn)略》、《企業(yè)基因戰(zhàn)略-構(gòu)建企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的八大能力》、《戰(zhàn)略績(jī)效與目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理藝術(shù)與管理文化》以及“中國(guó)咨詢(xún)師資格認(rèn)證戰(zhàn)略管理系列課程”等。 聯(lián)系方式： e-mail:hmchen007@163.com https://www.51glzx.com