一、管理概述 1、 美、日、中管理模式的演變 2、 重新定義經營管理的內涵 3、 企業(yè)管理十大典型問題剖析 4、 現代企業(yè)規(guī)范化管理六大特征 二、現代企業(yè)規(guī)范化管理特征 （1）企業(yè)管理的目標導向（2）企業(yè)管理的市場導向（3）企業(yè)管理的人性化導向（4）企業(yè)管理的標準化（5）企業(yè)管理的程序化（6）企業(yè)管理的數字化 三、現代企業(yè).規(guī)范化管理系統主要內容簡述 （一） 企業(yè)戰(zhàn)略系統1、企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃流程 2、企業(yè)如何界定多元化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略3、企業(yè)戰(zhàn)略制定的四大要素 （二）組織崗位系統1、企業(yè)為什么需要完善的組織體系 2、組織體系設計的八大原則 3、組織模型變革的五種模式 4、清晰界定部門崗位職責的程序 （三）、流程優(yōu)化系統1、流程形成的典型誤區(qū) 2、基于戰(zhàn)略的流程優(yōu)化 3、流程優(yōu)化的六大法則 　 （四）規(guī)章制度系統1、什么是規(guī)章制度體系2、規(guī)章制度的功能與意義3、規(guī)章制度的類別與編制（五）績效管理系統 1、績效管理的誤區(qū) 2、績效管理的五大步驟 3、績效體系推進的四個關鍵 （六）薪酬管理系統 1、薪酬管理的六大步驟 2、薪酬系統的推進的四大原則 （七）員工培訓管理系統1、企業(yè)培訓系統建設的四大原則 2、培訓規(guī)劃的三大步驟 3、培訓推進的著落點 （八）企業(yè)文化系統 1、企業(yè)文化建設的價值意義 2、企業(yè)文化建設的流程 3、企業(yè)文化貫徹執(zhí)行的要點