當(dāng)老板就是為了發(fā)財，做企業(yè)是為了賺錢，幾乎是每一個老板的夢想。這也是天經(jīng)地義的事情，沒什么不好意思的。相當(dāng)多的企業(yè)就是在這樣的狀況下發(fā)展起來的，老板們也都是這么成長起來的。符合人的本性，追求美滿幸福的生活，滿足利己，然后滿足利他。用老百姓的話說，無利不起早，即便你那些信奉“君子不言利”的人們，也都知道孔圣人的話---天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。老百姓過日子，什么都有，千萬別有??；什么都沒有，千萬不能沒有錢。金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。一分錢，難倒英雄漢！只不過需要堅守的是，君子愛財，取之有道。賺錢有理，實(shí)現(xiàn)財富夢想是老板的責(zé)任，企業(yè)盈利能力最大化是資本的本質(zhì)。就連我們尊敬的日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人，經(jīng)營之神松下幸之助先生也曾經(jīng)說過，企業(yè)不賺錢就是犯罪。

        老板賺錢，企業(yè)盈利，必須滿足客戶的需求，合乎客戶的價值取向?？蛻艨梢苑譃閮?nèi)部客戶和外部客戶，內(nèi)部客戶就是企業(yè)的全體員工，外部客戶就是購買我們產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。強(qiáng)于外，必先強(qiáng)于內(nèi)。企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶的價值需求，贏得他們的滿意，才能通過內(nèi)部客戶實(shí)現(xiàn)外部客戶的價值和滿意。我們卻都做錯了，只是一味向外求，沒有從內(nèi)部去挖掘和開發(fā)，有的甚至都沒有進(jìn)行必要的教育和訓(xùn)練。員工理念思維不一致，行動難以統(tǒng)一，沒有相應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)，他們就不可能去影響和服務(wù)好外部客戶，也難以創(chuàng)造出令人滿意的產(chǎn)品。內(nèi)部客戶的成長，是外部客戶發(fā)展的基礎(chǔ)，內(nèi)部客戶的認(rèn)同，是取得市場競爭力的基本保障。老板自強(qiáng)是必須的，還需要打造管理團(tuán)隊，以及員工隊伍的健康和良性發(fā)展。那些訓(xùn)練有素的企業(yè)，從來都不會缺少員工。企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。那些優(yōu)秀的企業(yè)給予了員工當(dāng)下的歸屬感，在發(fā)展的過程中，也能夠讓員工看到未來。員工愿意在企業(yè)的平臺上，展露才華，付出汗水，奉獻(xiàn)心血。企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就是這么形成的。員工是企業(yè)的財富，也是企業(yè)財富的創(chuàng)造者，善待員工就是創(chuàng)造財富和價值，老板需要有這樣的認(rèn)知和格局。

        企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，主要在于品質(zhì)的提升，強(qiáng)化附加值，提高盈利能力。經(jīng)過這么多年的發(fā)展，初具規(guī)模的企業(yè)，由粗放式的管理到精細(xì)化管理，由機(jī)會價值到戰(zhàn)略價值，向管理要效益，提升效率，保證效益?？嗑殐?nèi)功，需要一個艱苦的過程，切忌急功近利，浮躁不安。子曰：工欲善其事，必先利其器。老板就必須清楚自己的企業(yè)能做什么？能做好什么？將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，成為自己的核心競爭力。既要管理好有形資產(chǎn)，更要管理好無形資產(chǎn)，有形資產(chǎn)是硬實(shí)力，無形資產(chǎn)就是企業(yè)的軟實(shí)力。相當(dāng)多的企業(yè)只重視看得見的硬性的東西，卻忽略了看不見的軟性的東西。過去的發(fā)展模式，使得企業(yè)缺乏渠道和品牌，整個行業(yè)的產(chǎn)能過剩，造成積壓和資金占用，使得企業(yè)舉步維艱，進(jìn)退兩難。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)好的盈利能力，必須一手抓開源，一手抓節(jié)流。開源就是一種創(chuàng)造，也是一種開拓；節(jié)流就是一種控制，就是一種杜絕浪費(fèi)。日本豐田汽車的管理經(jīng)驗(yàn)，在于相對的質(zhì)量保證，極大限度地滿足了客戶的需求；另一個方面就是杜絕浪費(fèi)，提出了現(xiàn)場管理的七大浪費(fèi)（1 等待的浪費(fèi)；2 協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)；3 閑置的浪費(fèi)；4 無序的浪費(fèi)；5 失職的浪費(fèi)；6 低效的浪費(fèi)；7 管理成本的浪費(fèi)），并且落實(shí)在每一個環(huán)節(jié)，每一個過程，每一個崗位，每一個人員。他們在成本管控方面，有一句非常經(jīng)典的名言，干毛巾里也要擰出水來。精益求精，效率革命，開源節(jié)流兩手抓，兩手都要硬，一抓到底，堅持不懈，創(chuàng)造了一個管理的典范，成為我們學(xué)習(xí)的榜樣。海爾的成功，具有非常強(qiáng)烈的德國色彩，就是凡事有人管，人人都管事，減少差錯，避免浪費(fèi)，保證產(chǎn)品的安全，就是一種最大的盈利。

        老板想要賺更多的金錢，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)更大的盈利。一切都在情理之中，惟有走正道，從正業(yè)，才是正大光明，為人稱道。古人講，求名要求萬世名，求利要求天下利，正大的事也就是大眾的事業(yè)，就是大眾的利益。水可以載舟，也可以覆舟。那些只為個人私利，而損害公眾利益，國家利益，破壞環(huán)境，終為世人所不辭。我們贊賞瓦特、愛迪生、喬布斯、比爾蓋茨、李嘉誠、王永慶……是因?yàn)樗麄兌家粋€共同的特性，活著，就要改變世界。他們用自己的才智和心血，開創(chuàng)了一個全新的時代，開創(chuàng)了人類的新紀(jì)元，給人們帶來了新的生活。面對知識經(jīng)濟(jì)時代，那些還抱守人不為己天誅地滅，寧可我負(fù)人，不可人負(fù)我，唯我獨(dú)尊，不可一世，以為有錢就能為所欲為的人，都會因?yàn)樨澙范呦驕缤觥＿€是《圣經(jīng)》里的話對，上帝要你滅亡，必先讓你瘋狂?；貧w理性，不做金錢的奴隸，天下為公，賺取合理的利潤，造福社會，澤被后世，那才是千秋偉業(yè)?？梢越栌靡痪涔耪Z：大丈夫當(dāng)如斯！用現(xiàn)在的時髦話就是，世界因我們更美麗。

        想起一句非常好的話，人民的利益高于一切。也想起毛澤東在《紀(jì)念白求恩》里面的話，毫不利己，專門利人。老板由利己到利他，由為己求利到為天下謀利，由無他到無我，那可真是一種修煉，是思想的革命，是境界的提升。做企業(yè)，利在當(dāng)前，功在千秋。相信，那些傳承百年的企業(yè)，那些老板們，一定是造福百姓，才贏得了那么永久的生命力。每每看看一年一度的財富風(fēng)云榜，各領(lǐng)風(fēng)騷，潮起潮落，卻都是你方唱罷我登場，可真是紛紜變幻，江山代有才人出。沒有恒定的心態(tài)，就不會有恒定的事業(yè)，沒有恒定的事業(yè)，哪會有長久不衰的利益。道德人心，功在自然，時間和人心是最好的裁判。利通天下，老板樂善好施，利謀家國，才足可稱道?。ê螙|征）

              -----2013-11-27義烏，孝順