紅智博談精益生產(chǎn)：如何留住生產(chǎn)工人 文/紅智博 我的新浪網(wǎng)友注重細(xì)節(jié)問(wèn)，紅智博老師，我該如何留住生產(chǎn)工人？ 首先，我能感受到這位企業(yè)家緊迫與痛苦。生產(chǎn)加工型企業(yè)最大的痛苦就是人力資源的發(fā)展和儲(chǔ)備。每年都在招聘每年都在流失，招聘成本及培養(yǎng)成本極高。關(guān)鍵造成了生產(chǎn)的不穩(wěn)定。而造成這樣問(wèn)題的原因有很多。企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博認(rèn)為：其一，從事加工生產(chǎn)的工人多為18-28歲年輕人。這個(gè)年段通常是人生的起步階段，生活和工作存在著巨大的變化系數(shù)。其二，很多生產(chǎn)加工型企業(yè)都是靠訂單活著。訂單不穩(wěn)定，也存在巨大的變化。訂單多的時(shí)候缺工人，訂單少的時(shí)候工人就多余了。 其次，要想留住工人是一種不理想的管理思想。企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博認(rèn)為：讓工人得到尊嚴(yán)和職業(yè)發(fā)展才是根本出路。工人思想本身會(huì)發(fā)生變化會(huì)斷的提高，能力也會(huì)不斷的得到提高。隨著思想的變化和能力的變化行為和行動(dòng)也會(huì)發(fā)生變化。不能簡(jiǎn)單的將工人定義為勞動(dòng)工具。從人格上和心理上，工人和干部是一樣的。只不過(guò)工人一是迫于無(wú)奈，一是本身就沒(méi)有想法。 企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博認(rèn)為：工人作為商業(yè)模式上的一個(gè)要環(huán)節(jié)，是需要建立管理模式的。這包括招聘模式、培訓(xùn)模式、晉升模式、職業(yè)生涯規(guī)劃等。用機(jī)制劃分工人等級(jí)。有想法迫于無(wú)奈的可以考慮設(shè)置一個(gè)晉升條件。例如：諾基亞規(guī)定，凡是工作一年的員工包括生產(chǎn)工人，可以提升申請(qǐng)任何職位。對(duì)于根本沒(méi)想法的工人最好辦了。可以更具工齡和熟練程度逐步提高待遇?？梢载S富工人文化生活和集體參與感。搞技能大賽，多發(fā)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)狀。慰問(wèn)一線工人生日，集體慶祝使工人得到人格上尊重和認(rèn)可。有的企業(yè)不同意，說(shuō)我給工人花錢(qián)過(guò)個(gè)生日，最后也跑了豈不是浪費(fèi)成本嗎？你給過(guò)生日那位員工跑了可以參與過(guò)生日的員工們內(nèi)心深處都會(huì)認(rèn)可企業(yè)文化會(huì)跟隨你。隨著時(shí)間流逝只要堅(jiān)持做，剩下來(lái)的就是愿意做事的優(yōu)秀員工。這就是建立不怕流逝員工的一種模式。 企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博認(rèn)為：留住工人的關(guān)鍵不能搞一刀切。隨著勞動(dòng)者的文化素養(yǎng)原來(lái)越高，對(duì)于企業(yè)提出新的管理方法和模式的要求也會(huì)越來(lái)越高。傳統(tǒng)的粗獷式管理模式已經(jīng)不適用現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求了。管理模式需要不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。 紅智博 2010年11月9日于北京 作者紅智博教授簡(jiǎn)介： 繼卡耐基、彼得·德魯克、喬·基拉德、安東尼·羅賓之后又一位全球級(jí)管理咨詢(xún)巨匠。集眾家之大成， 聚百首之精粹，獨(dú)具匠心，慧眼識(shí)途。管理咨詢(xún)界新生派頂級(jí)大師。倡導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”的培訓(xùn)理念，素有“企業(yè)之神”的稱(chēng)號(hào)。被喻為“亞洲最具人氣的華人講師”。 紅智博 著名企業(yè)管理專(zhuān)家、企業(yè)培訓(xùn)師、全球戰(zhàn)略家、團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升管理導(dǎo)師。高級(jí)總裁班主講人，團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練頂級(jí)導(dǎo)師。金牌執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化訓(xùn)練先驅(qū)導(dǎo)師。代表課程：《頂尖總裁》、《卓越中層管理》、《塑造超級(jí)團(tuán)隊(duì)》。 金鉆價(jià)值：紅智博-----震撼500強(qiáng)的聲音，改變CEO的力量！