近日，王同老師受邀再次為山東新希望六和集團(tuán)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，圓滿結(jié)束！      這個(gè)團(tuán)隊(duì)2015年做了200個(gè)億的銷(xiāo)售額！

     本次課題為訂制內(nèi)容《PDCA在營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用》，闡述了營(yíng)銷(xiāo)管理工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和評(píng)估智慧。

附：課程大綱

一、PDCA工具介紹

1、為什么用PDCA工具？（結(jié)構(gòu)化思維，策略+執(zhí)行）

2、PDCA工具是什么？

二、PDCA在業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用（四階段、八步驟）

第一階段：P計(jì)劃：

1、生意回顧

ü  結(jié)果性指標(biāo)回顧

ü  過(guò)程性指標(biāo)回顧

2、確認(rèn)問(wèn)題/機(jī)會(huì)；

ü  區(qū)域業(yè)績(jī)提升的思路

ü  思考：我所在區(qū)域的業(yè)績(jī)提升路徑

3、制定改進(jìn)目標(biāo)

ü  目標(biāo)制定的SMART法則

ü  目標(biāo)的有效分解

ü  實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈意愿

ü  結(jié)果性考核，過(guò)程性管理

4、制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃

ü  實(shí)現(xiàn)途徑

ü  資源保障

第二階段：D執(zhí)行：

5、實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃

ü  （督促下屬/自我管理）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

第三階段：C檢查：

6、節(jié)點(diǎn)控制、過(guò)程管理

第四階段：A評(píng)估：

7、評(píng)估效果

ü  評(píng)估方法（復(fù)盤(pán)、多維指標(biāo)）

ü  結(jié)果強(qiáng)化（考核激勵(lì)）

8、固化經(jīng)驗(yàn)/不足點(diǎn)以及新的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)

ü  從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)，復(fù)制經(jīng)驗(yàn)

ü  PDCA循序改進(jìn)

課后作業(yè)：PDCA工具應(yīng)用小練習(xí)