309學(xué)員:張小姐 來自單位:德意廚柜公司
“服務(wù)態(tài)度較好,培訓(xùn)比較系統(tǒng)化??紤]到大家的時間,整體培訓(xùn)安排性較強。進一步使自己理論上的知識能較有效的與實際工作相結(jié)合,認識到服務(wù)與態(tài)度的重要性。本次培訓(xùn)讓我深刻地體會到要讓下屬知道整個的全局,而且要注重表揚。”
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