異議案例一:“顧客說(shuō)太貴了!我們?cè)趺椿卮鸹猓?/span>”
顧客進(jìn)門(mén)一看東西往往說(shuō)一句話:“這個(gè)多少錢(qián)?”我們說(shuō):“888.”“太貴了!”
很多營(yíng)業(yè)員會(huì)這么說(shuō):“這是老板定的價(jià)格,我也沒(méi)辦法!”顧客:“給你們老板申請(qǐng)一下!”出賣(mài)老板!你敢打嗎?即使敢打,老板怎么看你!
“這是已經(jīng)是我們打過(guò)折的價(jià)格了!”意思是打過(guò)折你還嫌貴?。∑鋵?shí)你這么說(shuō)死定了,因?yàn)槟愦蜻^(guò)折他還覺(jué)得貴!
“先生,我給您便宜點(diǎn)吧!”這種導(dǎo)購(gòu)我也常見(jiàn),便宜貨誰(shuí)都會(huì)賣(mài),即使你打過(guò)折,顧客還會(huì)要求你再打折的!
當(dāng)顧客說(shuō)太貴了的時(shí)候,上面的話統(tǒng)統(tǒng)不能說(shuō),尤其是“先生,我給您便宜點(diǎn)吧!”
因?yàn)轭櫩蜎](méi)說(shuō)讓你便宜,你自己就主動(dòng)便宜了!
顧客說(shuō)的是太貴了!沒(méi)說(shuō)你能便宜點(diǎn)嗎?
所以你不能主動(dòng)便宜!