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翁向東:擔(dān)保品牌戰(zhàn)略的特點(diǎn)與運(yùn)用策略
2016-01-20 41515
擔(dān)保品牌隱在角落與幕后,擔(dān)保品牌只起到讓消費(fèi)者產(chǎn)生初步信任的作用,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重心為獨(dú)立品牌,購(gòu)買(mǎi)時(shí)消費(fèi)者一般不會(huì)想起擔(dān)保品牌,如不會(huì)說(shuō)來(lái)瓶“寶潔的飄柔洗發(fā)水”。采用擔(dān)保品牌戰(zhàn)略有利于凸顯獨(dú)立品牌的個(gè)性,但無(wú)法象雙品牌那樣培育出一個(gè)高威望、高價(jià)值并能直接沖鋒陷陣的的企業(yè)總品牌。 一、擔(dān)保品牌戰(zhàn)略定義 擔(dān)保品牌戰(zhàn)略主要也是公司總品牌與獨(dú)立品牌之間的一種關(guān)系,此時(shí)總品牌只對(duì)獨(dú)立品牌起擔(dān)保、背書(shū)或支持作用。如“別克-來(lái)自上海通用汽車(chē)”、“潘婷、飄柔-寶潔公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。主要告訴公眾擔(dān)保品牌是獨(dú)立品牌的制造商、核心技術(shù)與元器件的供應(yīng)商或投資者,給消費(fèi)者信任。 擔(dān)保品牌戰(zhàn)略形象化示意圖 二、擔(dān)保品牌戰(zhàn)略的本質(zhì): 1、擔(dān)保品牌(企業(yè)總品牌)能提供品質(zhì)、技術(shù)、信譽(yù)上的信任感,獨(dú)立品牌彰顯產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值; 2、擔(dān)保品牌很少直接與獨(dú)立品牌連在一起亮相; 3、 消費(fèi)者一般只記住獨(dú)立品牌,品牌的個(gè)性化空間比雙品牌大; 4、無(wú)法象雙品牌那樣培育出一個(gè)高威望、高價(jià)值并能直接沖鋒陷陣的的企業(yè)總品牌。 三、擔(dān)保品牌戰(zhàn)略與雙品牌戰(zhàn)略之間很容易混淆,它們之間的區(qū)別如下: 同為汽車(chē)行業(yè),通用汽車(chē)采用的擔(dān)保品牌戰(zhàn)略,福特采用的是雙品牌戰(zhàn)略。雀巢作為企業(yè)總品牌與雀巢公司下面有的品牌之間的關(guān)系屬擔(dān)保品牌戰(zhàn)略,有的則屬雙品牌戰(zhàn)略,剖析以下兩個(gè)案例將使我們對(duì)兩種品牌戰(zhàn)略的異同與運(yùn)用策略有一個(gè)清晰的了解,有利于更透、更深地理解雙品牌戰(zhàn)略與擔(dān)保品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)與運(yùn)用規(guī)律。 通用:通用汽車(chē)(GM)旗下有四大主力品牌別克、歐寶、雪佛萊、凱迪拉克,此外還有奧茲莫比、旁迪克等40多個(gè)非主力品牌。 在產(chǎn)品上,獨(dú)立品牌別克、歐寶的標(biāo)志與字樣的面積大且十分醒目,而擔(dān)保品牌通用(GE)只在車(chē)尾出現(xiàn)了一小字眼; 在廣告宣傳上,絕大部分的信息是在宣傳別克、歐寶,在電視廣告上只會(huì)在快結(jié)束時(shí)的標(biāo)板上打出字幕“別克-來(lái)自上海通用”,甚至都不一定配音,報(bào)紙雜志、戶(hù)外等平面廣告上一般只會(huì)在右下角用很小的字標(biāo)明“通用制造”。 福特:福特目前與各獨(dú)立品牌全順、蒙迪歐、福克斯、水星等結(jié)合十分緊密: 1、 在車(chē)身上,福特標(biāo)志與字體放在車(chē)頭最顯眼處,獨(dú)立品牌反倒是放在不起眼處; 2、 廣告宣傳中,福特與獨(dú)立品牌的份量不分伯仲,有時(shí)福特的份量會(huì)更重; 3、 在促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同的推動(dòng)力上,兩個(gè)品牌的貢獻(xiàn)度都比較接近; 其實(shí),福特公司原來(lái)也是采用雙品牌戰(zhàn)略。由于全球化擴(kuò)張,當(dāng)?shù)厝藗儗?duì)福特還是陌生的,新興市場(chǎng)推出多個(gè)品牌財(cái)務(wù)上壓力大且周期長(zhǎng),故選擇把母品牌Ford做大做強(qiáng),把總品牌作為宣傳推廣重心,所以更多產(chǎn)品采用了雙品牌戰(zhàn)略。 雀巢: 雙品牌:美極、美祿、寶路 雀巢獨(dú)立品牌:奶粉、咖啡、冷飲、煉乳 通用的擔(dān)保品牌戰(zhàn)略和福特的是雙品牌戰(zhàn)略是因?yàn)閷?duì)不同資源和目標(biāo)的合理把握。 有必要指出的是,企業(yè)采取的品牌架構(gòu)戰(zhàn)略通過(guò)傳播后,消費(fèi)者的實(shí)際理解會(huì)有偏差。通用與別克之間的關(guān)系采取的是背書(shū)品牌戰(zhàn)略,但部分消費(fèi)者選擇別克時(shí)對(duì)通用的認(rèn)同也是主要驅(qū)動(dòng)力,那么對(duì)這部分消費(fèi)者而言,通用與別克是雙品牌的關(guān)系;雖然福特集團(tuán)設(shè)定福特與蒙迪歐之間是雙品牌架構(gòu),而很多消費(fèi)者買(mǎi)蒙迪歐時(shí)主要是認(rèn)同蒙迪歐品牌,福特的驅(qū)動(dòng)力較小,那么在這部分消費(fèi)者心智中,福特與蒙迪歐是背書(shū)品牌關(guān)系。 此外,能用作雙品牌的母品牌名的聯(lián)想與審美感受上應(yīng)與產(chǎn)品特點(diǎn)十分吻合,如雀巢很適合用于食品飲料,花王很適合用于洗發(fā)水、美容品等日用產(chǎn)品。由于雙品牌中母品牌在產(chǎn)品與廣告中出現(xiàn)分量較大,如果母品牌名的聯(lián)想與審美感受上與產(chǎn)品特點(diǎn)不吻合,想用作雙品牌也難。如寶潔、聯(lián)合利華用作日化用品的雙品牌肯定不如花王好,寶潔的英文名procter&gamble(兩個(gè)創(chuàng)始人的人名)聯(lián)想就更不適合日化類(lèi)產(chǎn)品了,這可能也就是寶潔、聯(lián)合利華只用作擔(dān)保品牌的原因。所以,想要采用雙品牌戰(zhàn)略,先要把總品牌名取好,首先要使企業(yè)品牌名的聯(lián)想與美感能有效驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。雙品牌往往自己也是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品品牌,如花王洗發(fā)水、雅倩摩絲、福特汽車(chē)、雀巢咖啡、奶粉、礦物質(zhì)水、牛奶等,而擔(dān)保品牌往往不是產(chǎn)品品牌,如通用汽車(chē)、寶潔、聯(lián)合利華。
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