導(dǎo)讀：我們很多人在日常的工作和生活中經(jīng)常會(huì)陷入消極的情緒狀態(tài)（比如，生氣，沮喪等），但是可能大家都沒(méi)有注意到很多時(shí)候不是別人讓你產(chǎn)生消極的情緒，而是隱藏在你內(nèi)心深處不良的思維傾向。

1.“專(zhuān)橫無(wú)理”的“應(yīng)該”

我們認(rèn)為事情或?qū)Ψ健皯?yīng)該”怎樣，或者“必須”怎樣，因?yàn)槲覀冊(cè)谛闹幸竽承┦虑楸仨毎l(fā)生或者必須不發(fā)生。但這種苛求往往是非常無(wú)理的，而且當(dāng)別人沒(méi)有按照我們認(rèn)為“應(yīng)該”的方式去做時(shí)，我們心頭的怒火就會(huì)冒出來(lái)。很多管理者的內(nèi)心里對(duì)于員工都有很多的“應(yīng)該”，而這些“應(yīng)該”很多都是專(zhuān)橫無(wú)理的，一旦員工達(dá)不到管理者認(rèn)為的“應(yīng)該”，自然管理者自然會(huì)大發(fā)脾氣。

2.“杞人憂(yōu)天”的想法

這也是一種常見(jiàn)的傾向，就是夸大事件的消極后果，尤其指我們把某些自己不喜歡的，不如意的事情看成是糟糕的，可怕的，災(zāi)難性的。如果我們帶著這種想法去做事情，就會(huì)感到沮喪，從而不愿面對(duì)。如果是嚴(yán)重的問(wèn)題，由于我們夸大其消極后果并為此惶惶不可終日，就會(huì)更加痛苦。很多在職場(chǎng)上頻繁跳槽的人都有這樣的想法，在新的工作環(huán)境中遇到些困難就會(huì)開(kāi)始過(guò)度憂(yōu)慮，開(kāi)始嚇唬自己，進(jìn)而也就無(wú)法積極去面對(duì)困難和解決困難了，結(jié)果就是趕緊再找下一家公司來(lái)逃避困難，所以也就越跳越頻繁了。

3.“非黑即白”的思維

這是一種看待事物走極端的方式，認(rèn)為事物要么是好的，要么是壞的，忽略了中間狀態(tài)。你會(huì)把人或事評(píng)價(jià)為好的或壞的、正面的或負(fù)面的、成功的或失敗的，并且沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大多數(shù)情況既不是美妙絕倫的，也不是慘不忍睹的，而是處于一種中間狀態(tài)。走極端的看法使我們的思維模式發(fā)生扭曲，更容易導(dǎo)致極端的情緒產(chǎn)生，而且讓我們無(wú)法看到更好的解決問(wèn)題的方法。

4.“以偏概全”的習(xí)慣

我們以有限的依據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)自己和別人得出消極的結(jié)論。有時(shí)候，僅憑一次經(jīng)歷，我們就用“總是”、“從來(lái)不”、“每個(gè)人”這樣的絕對(duì)的想法來(lái)思考。例如，“每當(dāng)情況開(kāi)始好轉(zhuǎn)，就總會(huì)出亂子”，“每次我試圖與他（她）溝通，都毫無(wú)用處”等。有了這種以偏概全的習(xí)慣，我們經(jīng)常會(huì)陷入消極的負(fù)面情緒。

5.“責(zé)備他人”的傾向

當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)，很多人傾向于歸罪于對(duì)方的過(guò)失。責(zé)備別人的問(wèn)題在于，只會(huì)產(chǎn)生痛苦和憎恨，卻不能解決問(wèn)題。實(shí)際上，責(zé)備對(duì)方不但妨礙了我們采取積極的行動(dòng)來(lái)改變處境，而且很有可能破壞雙方的關(guān)系。

這五種不良的思維傾向可以讓我們產(chǎn)生糟糕的情緒以及消極的行為。為了更好地調(diào)整情緒，我們需要辨識(shí)出這些導(dǎo)致不良情緒的思維傾向。

                                  （圖）西點(diǎn)零售品牌管理機(jī)構(gòu)師資團(tuán)隊(duì)