服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)服裝店的銷(xiāo)售額和業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是由服裝導(dǎo)購(gòu)員來(lái)推動(dòng)和引發(fā)的。所以，現(xiàn)在的很多服裝店主都非常重視服裝導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧，甚至組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)來(lái)提高服裝導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧。那么，服裝導(dǎo)購(gòu)員如何才能服裝銷(xiāo)售技巧呢?一般來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面著手。下面，小編就為大家來(lái)詳細(xì)地介紹一下。

要主動(dòng)創(chuàng)造顧客

顧客只要一跨進(jìn)店門(mén)，就意味著有銷(xiāo)售服裝的可能。所以服裝導(dǎo)購(gòu)員可以給他一個(gè)熱情的微笑，或一句真誠(chéng)的問(wèn)候，相信這位顧客，就有可能變成你的“買(mǎi)客”了。所以，服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于進(jìn)店的顧客要提供“三個(gè)一”服務(wù)，即一句問(wèn)候、一個(gè)微笑和一杯水。

決定服裝推銷(xiāo)的對(duì)象

經(jīng)常進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)服裝的不只一個(gè)人，可能是一對(duì)夫婦或跟朋友、同事一起來(lái)，這時(shí)服裝導(dǎo)購(gòu)員就必須學(xué)會(huì)判定誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)的決定者。只要判斷正確了，那接下來(lái)的推銷(xiāo)就會(huì)起到事半功倍的效果。

因人而異進(jìn)行推銷(xiāo)

因?yàn)槊總€(gè)顧客對(duì)商品的需求不同，服裝導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)根據(jù)顧客穿著的品風(fēng)格、檔次等迅速作出判斷，然后向顧客推薦適合他的服裝，才能讓顧客滿(mǎn)意，促成銷(xiāo)售的完成。如果盲目地推薦只會(huì)造成顧客對(duì)你的不信賴(lài)，贏得客顧客的信賴(lài)才是最重要的。

給顧客臺(tái)階下的推銷(xiāo)

顧客一般都比較好面子，所以服裝導(dǎo)購(gòu)員在向顧客推銷(xiāo)服裝的過(guò)程中，一定要顧及他們的自尊和面子。在可能傷及到顧客自尊的情況下，要選擇合適的理由，給他們一個(gè)臺(tái)階下。這樣既能做成交易，又不傷及顧客。

不要過(guò)于熱情趕走顧客

當(dāng)顧客剛進(jìn)店在看商品，還沒(méi)有決定是否要購(gòu)買(mǎi)時(shí)他們的心情都是比較膽怯的，所以對(duì)店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人，如果對(duì)他過(guò)分積熱情的接待，可能會(huì)導(dǎo)致他的反感。此時(shí)不如給他一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，與之保持一定的距離，不過(guò)還是要留意客人的一舉一動(dòng)，以便在顧客需要時(shí)主動(dòng)上前服務(wù)。

以上就是小編總結(jié)的服裝導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該要掌握的比較實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，當(dāng)然，服裝導(dǎo)購(gòu)技巧還有很多很多，服裝導(dǎo)購(gòu)員要想提高自己的銷(xiāo)售能力，還是要多學(xué)習(xí)一些對(duì)銷(xiāo)售技巧提升有用的知識(shí)。