一）從宏觀環(huán)境看，過(guò)去三十年，歐美國(guó)家有錢(qián)，中國(guó)是他們的大工廠，生產(chǎn)的東西就能賣(mài)出去，現(xiàn)在歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒(méi)錢(qián)買(mǎi)東西；過(guò)去三十年，因?yàn)閲?guó)家管制的原因，土地，工資，原材料，各種資源都相對(duì)便宜，現(xiàn)在放開(kāi)之后，經(jīng)營(yíng)成本都大幅度上漲，還是按照過(guò)去的方式做生意，會(huì)非常的艱難。

二）從經(jīng)營(yíng)邏輯看

過(guò)去                                              現(xiàn)在

1.員工找老板                                       老板找員工

2.有沒(méi)有東西                                       東西好不好，趨優(yōu)化

3.忠誠(chéng)是美德                                       忠誠(chéng)是因?yàn)闆](méi)得

4.消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)欲望的幻想靠廣告，宣傳           信任，體驗(yàn)，口碑傳播

現(xiàn)在口碑變得越來(lái)越重要，可能越專(zhuān)業(yè)越?jīng)]效果?，F(xiàn)在很多都采用網(wǎng)絡(luò)上的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，這就是口碑的運(yùn)用。

5.物流•天                                              信息流•秒

6.大就強(qiáng)，先大后強(qiáng)                            強(qiáng)才大，先強(qiáng)后大
三）消費(fèi)者特征
四）技術(shù)革命 
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