移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效招聘與精準(zhǔn)面試10字經(jīng)

     作為HR，為了完成招聘指標(biāo)，利用的招聘渠道無(wú)外乎就是網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部推薦和獵頭招聘等，同時(shí)還會(huì)輔助微信、微博和QQ等社交平臺(tái)。俗話說(shuō)：“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”，而這個(gè)“識(shí)時(shí)”就是跟隨時(shí)代的潮流的腳步。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影響著各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，而作為尋找人才角色的人力資源行業(yè)也需要向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“取經(jīng)”，來(lái)提升招聘的成功率。
　　下面可以從以下十個(gè)方面來(lái)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“取經(jīng)”。

1）“備”：包括吸引應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷、提前篩選閱讀簡(jiǎn)歷。在平時(shí)的工作當(dāng)中，需要招聘員工時(shí)，不是在企業(yè)官方網(wǎng)站或招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，就是在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)或校園招聘會(huì)上張貼招聘信息，等待招聘會(huì)來(lái)投遞簡(jiǎn)歷。這樣的招聘速度可能就會(huì)影響到招聘進(jìn)度。如果多多向移動(dòng)客戶端下的平臺(tái)，比如空間、博客、論壇等平臺(tái)，隨時(shí)隨地地發(fā)布招聘信息，不僅可以讓自己好友知道，而且好友也會(huì)將招聘信息快速地傳遞給他們的好友，形成“傳遞”的效應(yīng)。如果在招聘網(wǎng)站或現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)發(fā)布招聘信息，不僅速度偏慢，而且還要招聘成本的支出。所以，招聘者可以以自我“推薦”的的方式，在平臺(tái)上發(fā)布招聘信息，來(lái)加快招聘進(jìn)度。在完成招聘工作的組成部分中，篩選簡(jiǎn)歷無(wú)疑是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而這個(gè)環(huán)節(jié)也是繁重的工作量，每天在公司里要篩選成百上千，甚至?xí)汕先f(wàn)的簡(jiǎn)歷份數(shù)，這勢(shì)必是大大影響到招聘效率和招聘者的工作狀態(tài)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，招聘者可以在“移動(dòng)”下篩選簡(jiǎn)歷，比如在下班乘車(chē)途中、晚上在住所里等時(shí)間地點(diǎn)，隨時(shí)隨地地篩選簡(jiǎn)歷，把第二天需要去公司篩選簡(jiǎn)歷的工作提前完成，減少第二天的工作量和工作效率。閱讀簡(jiǎn)歷，關(guān)鍵要找出簡(jiǎn)歷中疑點(diǎn)，比如工作空擋的銜接、跳槽是否頻繁、工作職務(wù)與職責(zé)、任務(wù)是否一致等

2）“接”：寒暄、迎接。如有必要，面試官可以親自到前臺(tái)去接應(yīng)聘者，看他當(dāng)時(shí)狀態(tài)是否符合職位的要求，如應(yīng)聘銷(xiāo)售的候選人表現(xiàn)出主動(dòng)、親和與熱情，則符合銷(xiāo)售的崗位要求。面試官的自我介紹要簡(jiǎn)明扼要、清晰，面試官也可以找一些當(dāng)前時(shí)事話題放松氣氛，并試探應(yīng)聘者的各種與崗位有關(guān)的勝任力。

3）“聽(tīng)”：85%的時(shí)間留給求職者。面試官要學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)聆聽(tīng)著，掌握聽(tīng)的技巧很關(guān)鍵，比如目光適當(dāng)關(guān)注、接觸，微笑與點(diǎn)頭，贊許。

4）“講”：介紹公司情況及面試流程等。介紹公司情況要實(shí)事求是，既不夸大也不隱瞞，必要時(shí)可根據(jù)職位需要適當(dāng)把事實(shí)說(shuō)艱苦點(diǎn)，看應(yīng)聘者反應(yīng)。

5）“問(wèn)”：STAR技術(shù)。除了問(wèn)有關(guān)崗位勝任力的問(wèn)題，組織面試，包括面試準(zhǔn)備、實(shí)施面試、面試總結(jié)等部分，而這里要說(shuō)的是實(shí)施面試提問(wèn)的題目。在實(shí)施面試?yán)?，一般?huì)以事先設(shè)定的面試題目來(lái)面試應(yīng)聘者，那么面試題目無(wú)外乎就是自我介紹、對(duì)公司的了解、有關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等，而這些題目也會(huì)被應(yīng)聘者事先知道，并有所準(zhǔn)備的前來(lái)面試。如果需要測(cè)試應(yīng)聘者隨機(jī)應(yīng)變能力，這些題目是沒(méi)有作用的。而要是提出有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的話題，比如業(yè)務(wù)應(yīng)該在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下該如何發(fā)展等問(wèn)題，雖然會(huì)存在一定的難度，但面試的效果或許會(huì)提高。

6）“導(dǎo)”：引導(dǎo)。用探尋、跟蹤問(wèn)問(wèn)題的方法問(wèn)出應(yīng)聘者更多的信息。也可鏈接應(yīng)聘者的微博、微信，根據(jù)應(yīng)聘者微博微信發(fā)布的信息判斷應(yīng)聘者的愛(ài)好、價(jià)值取向，還可以根據(jù)應(yīng)聘者微信頭像特征來(lái)判斷應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)。

7） “辨”：運(yùn)用心理學(xué)技巧辨別有用信息，掌握業(yè)務(wù)技能識(shí)別真正人才；很多HR在招聘過(guò)程中，承擔(dān)的角色其實(shí)只是媒介，發(fā)起招聘需求和決定最終候選人的都是用人部門(mén)。就像淘寶消滅中間商，撮合買(mǎi)家和賣(mài)家一樣，未來(lái)的招聘工具應(yīng)直接為求職者和實(shí)際用人的人直接提供服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)使得招聘更加扁平化。在這個(gè)大潮下，HR只能和業(yè)務(wù)部門(mén)走得更近，只有真正懂業(yè)務(wù)的招聘官才能識(shí)別真正的人才，這也是HR在大企業(yè)中擁有話語(yǔ)權(quán)的原因。

8）“記”：做記錄；面試官要及時(shí)、準(zhǔn)確記下面試當(dāng)時(shí)的有用信息，以供后來(lái)對(duì)比、判斷用

9）“送”：告知何時(shí)出結(jié)果；向移動(dòng)客戶端下的平臺(tái)，比如空間、博客、論壇等平臺(tái)，隨時(shí)隨地地發(fā)布招聘結(jié)果信息，不僅可以讓自己好友知道，而且好友也會(huì)將招聘結(jié)果信息快速地傳遞給他們的好友，形成“傳遞”的效應(yīng)。

10）“選”：確定錄用人選。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨之時(shí)，數(shù)據(jù)大時(shí)代也隨之到來(lái)，而數(shù)據(jù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響下，變得更加真實(shí)性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。所以，在招聘員工時(shí)，招聘者可以把之前招聘的所有情況整理成數(shù)據(jù)的方式，利用數(shù)據(jù)來(lái)分析招聘過(guò)程中所存在的問(wèn)題，并采取措施和方法提供招聘的成功率。