課程背景

    數據真的有用嗎？

    如何從龐雜的數據中提取對自己有用的信息？

    如何厘清多種數據關系，鎖定問題的關鍵？

    如何用數據呈現客觀事實，使自己的觀點更富邏輯和說服力？

    在工作匯報中，老板要求我們用數據說話，可是作為一名下屬和管理者，我們卻發(fā)現很多時候有很好的想法，卻缺乏有效的數據支撐！

    在跨部門溝通中，每個部門都在用自己的數據體系溝通，導致溝通效率低下，如何打通業(yè)務部門的數據流，形成系統(tǒng)化數據思維？

    這些都是我們面臨的困境和挑戰(zhàn)，用數據解決實際問題的能力，已經成為人人必備的硬實力之一。

    本課程緊密貼合多種工作場景，介紹了一整套簡單實用又立竿見影的方法和流程。

    即使沒有專業(yè)背景，也能輕松實現數據分析與解決問題的完美融合。系統(tǒng)的幫助你一步一步的做一個基于業(yè)務情境和老板需求的數據分析報告，有的放矢的呈現數據背后的要義。幫助你發(fā)揮數據的優(yōu)勢，用數據傳達重要信息、創(chuàng)造更多價值，提升職場競爭力，獲得職場話語權！

課程大綱：

第1部分  重新認知--智能時代如何構建數據分析能力

目標：開啟數據分析思路,從數據民工成長為數據化管理者,理解數據、分析、業(yè)務三者關系,通

過數據分析為商業(yè)決策保駕護航。

商業(yè)數據分析的意義：追求商業(yè)成功

數據分析到底分析什么

如何進行商業(yè)數據分析？

數據分析師所需要的數據思維

數據分析師必須具備的商業(yè)分析能力

商業(yè)成功的秘訣：基于清晰的思考

以小見大，理解商業(yè)分析的基本做法

商業(yè)分析的基本功：理解商業(yè)模式

情境練習：確定一個業(yè)務中數據分析場景

第2部分  以終為始--從決策回朔數據分析

目標：明確數據呈現的核心要義，挖掘數據背后的業(yè)務價值，界定數據分析輸出成果

學會提問--數據分析的起源

建立模型--構建數據分析的結構與流程

如何挖掘數據背后的真實業(yè)務問題

從報表回推數據采集的日期范圍和數據指標

數據自動轉換表現形式：表單、清單、報表

商業(yè)分析的起跑線：數據指標與指標體系

構建數據指標體系：全面觀察問題

設立指標評價標準：從指標到結論

實戰(zhàn)練習：根據業(yè)務場景設定需要的分析報表，并回推數據采集表格

第3部分  構建流程--基于業(yè)務的數據化呈現分析五部曲

目標：掌握數據分析呈現的五大流程步驟，能夠獨立完成數據分析表達應用

問題--業(yè)務需求層

l  明確數據分析目標

獲取--數據采集層

l  確定數據采集的來源

l  確定數據采集的范圍

l  確定數據采集的頻率

數據--數據層

l  建立“實體”數據

l  建立數據關系模型

分析手段--數據處理層

l  建立數據計算邏輯

l  建立數據分析指標

業(yè)務價值--輸出層

l  多角度呈現數據

l  動態(tài)化調用數據

l  可視化展示數據

第4部分  掌握工具--掌握數據分析方法與工具

目標：掌握數據分析的具體工具和方法，不同的分析目標采用不同的重力進行分析

對比分析法：通過樹立正確的對比標桿發(fā)現問題

分類分析法：物以類聚，提高數據顆粒度

矩陣分析法：通過兩個維度矩陣發(fā)現問題

趨勢分析法：讀懂發(fā)展趨勢的含義

生命周期分析法：明白興衰交替的含義

主動行為分析法：明白行為數據的含義

相關性分析法：找到事物內在的聯系

分層分析法：通過區(qū)分高/ 中/ 低用戶群體發(fā)現問題

多指標綜合評估法：通過綜合多角度做出判斷

結構分析法：通過認識內部結構發(fā)現問題

第5部分 直觀呈現--從數據思維走向圖表呈現

目標：能夠從數據中抽離核心指標因素，基于邏輯結構實現數據的理性與感性雙重輸出

商業(yè)數據可視化原則

提煉數據，塑造圖表的靈魂

降噪，減少不必要的干擾

精準表達，突出圖表重點

畫龍點晴，為圖表添加恰當的元素

具體問題具體分析，商業(yè)圖表要這樣用

做出讓人拍手叫好的專業(yè)圖表

一張頂多張的動態(tài)圖表

第6部分 完美收官--撰寫專業(yè)的數據分析報告

為什么要撰寫數據分析報告

數據分析報告流程：明確分析目的、拆解指標發(fā)現問題、拓展維度、給出結論

數據分析報告的寫作原則

數據分析報告的種類

數據分析報告的結構

數據分析報告撰寫注意事項

第7部分 戰(zhàn)無不勝--構建分析體系，精準解決問題

目標：通過結合企業(yè)實際情況，自選一到兩個案例，講解數據分析完整過程和最終結果呈現

銷售渠道分析：提高產出的關鍵

銷售計劃分析：銷售計劃分解

客戶購買分析：銷售訂單購物籃分析

客戶營銷分析：客戶RFM分析

生產缺料分析：客戶出貨齊套率分析

財務分析：上市公司財務報表分析

人事分析：員工在職情況分析

經營分析：經營情況周報表分析

    詳細課程大綱請聯系老師提供