96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意 97.250定律:不怠慢任何一個顧客 98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用 99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者 100.韋特萊法則:
86.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強 細節(jié): 87.破窗效應(yīng):及時矯正和補救正在發(fā)生的問題 88.多米諾效應(yīng):一榮難俱榮,一損易俱損 89.蝴蝶效應(yīng):1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗 90.海恩法則:
76.帕金森定律:從自己身上找問題創(chuàng)新:77.達維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時淘汰老產(chǎn)品78.路徑依賴:跳出思維定勢79.跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限80.比倫定律:失敗也是一種機會
71.哈默定律:天下沒有壞買賣72.隧道視野效應(yīng):不能缺乏遠見和洞察力73.青蛙法則:時刻保持危機意識74.墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化
66.吉格勒定理:設(shè)定高目標(biāo)等于達到了目標(biāo)的一部分67.卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義68.布利丹效應(yīng):成功始于果敢的決策69.普希爾定律:再好的決策也經(jīng)不起拖延70.沃爾森法則:把信息和情報放在第
61.皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人制度62.羊群效應(yīng):提升自己的判斷力,不盲目跟風(fēng)63.自來水哲學(xué):大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品64.松下水壩經(jīng)營法則:儲存資金,以應(yīng)付不時之需65.巴菲特定律:到競爭對手少
56.飛輪效應(yīng):成功離不開堅持不懈的努力57.米格-25效應(yīng):整體能力大于個體能力之和58.儒佛爾定律:有效預(yù)測是英明決策的前提59.吉德林法則:認(rèn)識到問題就等于解決了一半60.手表定律:別讓員工無所
51.木桶定律:注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)52.苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)53.凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力54.懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動腦55.蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余
46.威爾德定理:有效的溝通始于傾聽47.踢貓效應(yīng):不對下屬發(fā)泄自己的不滿48.雷鮑夫法則:認(rèn)識自己和尊重他人49.特里法則:坦率地承認(rèn)自己的錯誤團隊合作50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相
41.倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利42.古狄遜定理:不做一個被累壞的主管43.霍桑效應(yīng):讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來44.杰亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式45.溝通的位差效應(yīng):平等交流是企業(yè)有效