首因效應 

  首因效應有時又稱為第一印象的作用，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說就是初次與人或事接觸時在心理上產生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價。所以我們可以看出對決策中收集正確的情報加以分析而言這種效應是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的、不利于全面地了解、分析。
  第一印象所產生的作用稱之為首因效應。根據第一印象來評價一個人的好壞往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時只憑第一印象就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
  首因效應在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面。一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感。二是以言取人。那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時既要聽其言、觀其貌還要察其行、考其績。