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經(jīng)銷商專屬講師
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富 相對(duì)于熙熙攘攘的大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),專賣店是要冷清一點(diǎn)的,每天十來(lái)個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,有一半(甚至更多)的時(shí)候,店里是沒(méi)顧客的,只剩店員孤單寂寞冷的待在店里。 那么,店里沒(méi)顧客的時(shí)候
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),更多是提升高毛利商品的比例,尤其是新產(chǎn)品和高端產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整體盈利水平的提升。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是在吃飽的基礎(chǔ)上,還得要吃好,不能光賣那些不賺錢的老產(chǎn)品,要把更多的
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富 除了新創(chuàng)業(yè)的,絕大多數(shù)公司都是一個(gè)爛攤子,不但事情多,問(wèn)題更多,且不是局部有問(wèn)題,而是處處有問(wèn)題。內(nèi)部管理有問(wèn)題,外部經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題,前面的規(guī)劃還沒(méi)做,以前的歷史遺留問(wèn)題還沒(méi)解
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富 按道理說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)所在,但是,在進(jìn)行了大量的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定工作之后,實(shí)際工作效能也并沒(méi)有提升多少,是標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題?還是人有問(wèn)題? 為什么設(shè)定了許多標(biāo)準(zhǔn)之后,工作
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 國(guó)人素來(lái)好為人師,尤其是認(rèn)為自己人生閱歷豐富的,資格級(jí)別高于常人的,更是喜歡指點(diǎn)指點(diǎn)別人。 老板也是這樣,面對(duì)下屬時(shí),更要多說(shuō)幾句了,無(wú)論是作為老板也好,還是作為更為年長(zhǎng)的過(guò)來(lái)
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),跑業(yè)務(wù),即是體力活,也是個(gè)技術(shù)活。 業(yè)務(wù)人員自己的業(yè)務(wù)能力,往往也就決定了對(duì)客戶對(duì)市場(chǎng)的工作效能,決定了業(yè)績(jī)產(chǎn)出,乃至決定了自己的收入,理論上來(lái)說(shuō),持續(xù)提
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 在業(yè)務(wù)人員的工作范疇中,是包括對(duì)客戶的雙向信息傳遞溝通工作的。 主要內(nèi)容有: 1, 將公司的目標(biāo)規(guī)劃,新產(chǎn)品,新活動(dòng),信息收集等信息傳遞給客戶,有時(shí)候還要承擔(dān)一些客情性質(zhì)的溝通
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 這古話說(shuō):從南京到北京,買的沒(méi)有賣的精。 但是,這顧客有時(shí)候也不靠譜,照樣滿嘴跑火車,照樣說(shuō)瞎話,作為導(dǎo)購(gòu),也得要有一定的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力。 首先,對(duì)于說(shuō)的瞎話進(jìn)行類別劃分,這瞎
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 對(duì)于店家來(lái)說(shuō),每個(gè)進(jìn)店的人,都是希望,希望今天順利成交,希望買高端,希望做團(tuán)購(gòu)工程大單,希望顧客再回頭,希望顧客再帶顧客來(lái)~~~~。 不過(guò),這希望有時(shí)候變成失望,顧客進(jìn)店不一定
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潘文富/經(jīng)銷商研究者 幾乎有一半以上的顧客,進(jìn)店之后是不買的,為什么不買?背后總歸是有原因的,是表面的原因?還是深層隱藏的原因?能不能解決下一步再說(shuō),先得知道原因
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