我在全中國(guó)各在演講，西到烏魯木齊，北到內(nèi)蒙，東到丹東，南到三亞，我走到任何一個(gè)地方，企業(yè)家問(wèn)我問(wèn)題之類似讓我感到震驚。他們問(wèn)：郎教授，你能不能談一下，哪一個(gè)行業(yè)是最有潛力的，我想去投資。地方干部也會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：郎教授能不能請(qǐng)你談一下我們這個(gè)區(qū)域的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們問(wèn)的這些問(wèn)題都是錯(cuò)的，問(wèn)這些問(wèn)題的原因就是僵化思維，企業(yè)家也是這么想問(wèn)題的。我現(xiàn)在就想從中華文化來(lái)談?wù)?，什么是中華文化的本質(zhì)。 　　從數(shù)學(xué)角度看《三國(guó)演義》　　中國(guó)文化博大精深是沒(méi)有錯(cuò)的，這個(gè)沒(méi)有人會(huì)有意見(jiàn)。在這種博大精深的外衣之下，我們談?wù)勑?wèn)題。我認(rèn)為中華文化有兩個(gè)小問(wèn)題，第一個(gè)小問(wèn)題，投機(jī)取巧；第二個(gè)小問(wèn)題，浮躁?！度龂?guó)演義》這本書(shū)的本質(zhì)幾乎囊括了我們中華文化的小問(wèn)題之一，那就是投機(jī)取巧?！度龂?guó)演義》里面有位男主角是諸葛亮，這個(gè)男主角在《三國(guó)演義》里面最著名的就是赤壁之戰(zhàn)和空城計(jì)，你們一下子想到的也是這兩個(gè)。　　赤壁之戰(zhàn)和空城計(jì)不但你想的到，在京劇，在我們各種章回小說(shuō)里面、古典小說(shuō)里面重復(fù)提到。當(dāng)然了，歷史上不一定有這兩個(gè)事。但是真正的歷史不重要，而是《三國(guó)演義》影響了我們的歷史，赤壁之戰(zhàn)的決勝因素是什么？有人說(shuō)了是借東風(fēng)！因?yàn)楫?dāng)時(shí)是冬天，刮的西北風(fēng)，曹操的戰(zhàn)船在北面，東吳和蜀在南面，如果要用火攻的話剛好逆風(fēng)，因此一定要等到東西風(fēng)來(lái)才行，所以我們的男主角諸葛亮同志登場(chǎng)了，終于借來(lái)了東風(fēng)，火攻成功，大敗曹營(yíng)。我請(qǐng)大家想一想，你們跟我來(lái)個(gè)逆向思維想一個(gè)問(wèn)題，萬(wàn)一這位男主角東風(fēng)沒(méi)有借到怎么辦？如果東風(fēng)沒(méi)有借到，百萬(wàn)將士生命將置于何處？這是什么事件，是標(biāo)準(zhǔn)的小概率事件。第二件是什么事就是空城計(jì)，諸葛亮同志彈琴，他在賭司馬懿同志多心，因?yàn)樗抉R懿同志就是個(gè)多心的人?？墒侨f(wàn)一那一天跟他老婆吵了一架不多心了呢，被他老婆罵一頓心里一毛，桌子一拍上來(lái)把諸葛亮抓走了，有沒(méi)有可能呢？當(dāng)然有可能了，吵架是天經(jīng)地義的事，如果司馬懿如果真的把諸葛亮抓走的話就沒(méi)有《三國(guó)演義》了，就變成“二國(guó)演義”了。你身為堂堂蜀國(guó)的宰相，冒這種風(fēng)險(xiǎn)，這就是小概率事件。你有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“殺雞不用牛刀”？有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“四兩撥千斤”？很有道理是吧！只要你認(rèn)為有道理的，基本上都是錯(cuò)的。你們順著郎教授的思想再來(lái)想一想，如果撥不了咋辦，被千斤壓死了。為什么中華文化不喜歡“千斤撥四兩”？為什么殺雞不能用牛刀？我用機(jī)關(guān)槍不是更好，保證能打死是不更好嗎？為什么“千斤不能撥四兩”，想一想，“千斤撥四兩”一個(gè)必勝的把握有什么不好？ 中國(guó)企業(yè)的“病態(tài)心理”　　中化民族是一個(gè)崇拜悲劇英雄的國(guó)家。你看我們的京劇、電視劇、甚至我們的章回小說(shuō)崇拜楊家將、文天祥、史可法、岳飛、屈原等人，我們?cè)贀Q一個(gè)逆向思維，你有沒(méi)有想到我們這個(gè)民族，對(duì)于他為何而失敗是沒(méi)有興趣知道的，對(duì)吧？我們從小學(xué)念到大學(xué)，什么時(shí)候老師教我們說(shuō)：你們?yōu)楹螌?duì)岳飛被十二道金牌召回，仔細(xì)研究一下他背后的原因。屈原跳汩羅江，好悲壯，我們只能說(shuō)：你看看楚懷王的昏庸。再講一句大家熟悉的諺語(yǔ)叫做“失敗是成功之母”，這是全世界最荒謬的邏輯，失敗加失敗加失敗竟然能夠成功。如果你把這一句話翻譯成英文叫失敗是成功的媽媽，你把這句話講給老外聽(tīng)人家肯定不知道。哪有失敗加失敗加失敗等于成功的道理。我們對(duì)于失敗背后的原因從來(lái)不去深究，從來(lái)不去研究，可是我告訴各位每一次失敗都有原因，不是管理的問(wèn)題就是戰(zhàn)略的問(wèn)題要不然就是其它的問(wèn)題，但是我們的文化從來(lái)不鼓勵(lì)我們?nèi)パ芯渴〉脑颉Ｎ覀冎豢幢砻娆F(xiàn)象，不看背后真正的原因，這種只看表面的民族是浮躁的。因?yàn)槲覀兛词裁词虑椋煌罾锶ネ?，不看真?shí)的東西，不看本質(zhì)的東西，只看表面現(xiàn)象，所以我今天講這么多歷史故事。 　　我給大家講了兩個(gè)觀點(diǎn)，第一在這種博大精深的中華文化之下產(chǎn)生兩個(gè)影響極為深遠(yuǎn)的文化異類，叫做投機(jī)取巧以及浮躁。我今天準(zhǔn)備拿投機(jī)取巧以及浮躁來(lái)談?wù)勎覀兤髽I(yè)家。我們的企業(yè)家是我常常批評(píng)的，他們有世界五百?gòu)?qiáng)的病態(tài)心理，做到一定規(guī)模就要做大做強(qiáng)，這就是浮躁的心態(tài)。當(dāng)去問(wèn)這些企業(yè)家為什么要做大做強(qiáng)時(shí)，他們是講不清的，他們認(rèn)為做企業(yè)就是要做大做強(qiáng)，這個(gè)問(wèn)題就來(lái)源于他的浮躁心態(tài)，他們認(rèn)為企業(yè)做大做強(qiáng)才是正確的。 　　中國(guó)的企業(yè)比如聯(lián)想，做到一個(gè)階段之后收購(gòu)了IBM的手提電腦部門，這是什么心態(tài)造成的呢？難道收購(gòu)這個(gè)部門是正確的嗎？想一想IBM為什么不要了？你知不知道IBM的戰(zhàn)略是什么？聯(lián)想收購(gòu)IBM的舉動(dòng)就是我從文化層面來(lái)做的剖析，而且我覺(jué)的我們很多企業(yè)家有世界五百?gòu)?qiáng)的病態(tài)心理，做到一定階段之后就想成為世界500強(qiáng)。另外，你用收購(gòu)兼并的方法做到五百?gòu)?qiáng)，在他們看來(lái)收購(gòu)兼并是容易的辦法。這種現(xiàn)象非常值的我們關(guān)切，而且我們對(duì)于事物本質(zhì)的把握是非常不到位的。聯(lián)想2004年之前曾經(jīng)做大做強(qiáng)過(guò)，他們想搞IT服務(wù)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，到04年之后宣布失敗，隨后又收購(gòu)IBM的手提電腦部門。這一切的做法就是我講的，一個(gè)浮躁的心態(tài)讓他喜歡做大做強(qiáng)，而其手法是投機(jī)取巧，喜歡小概率事件。 中國(guó)企業(yè)還在大廚師炒菜階段 　　你不太喜歡看事物的靈魂、事物的本質(zhì)、事物的基礎(chǔ)，表面上看起來(lái)他不要電腦部門了，表面上看起他最大的業(yè)務(wù)是IT服務(wù)。我想告訴各位，IBM的戰(zhàn)略非常清楚他就是要回歸行業(yè)本質(zhì)。軟件分成三種，一個(gè)是基礎(chǔ)，一個(gè)是中間件，一個(gè)下是游軟件，SAP、用友軟件屬于下游軟件，甲骨文、IBM是中游，IBM比甲骨文做的還要好，最上游是系統(tǒng)。你知道IBM為什么要把電腦賣掉嗎？因?yàn)樗兴械木θプ鲋虚g件，而中間件的行業(yè)本質(zhì)就是囊括所有的中間件一個(gè)都不能缺，囊括所有的中間件的管道會(huì)使得下游的用戶必定經(jīng)過(guò)中游，這才是IBM全心全力打造軟件中間件的行業(yè)本質(zhì)。這個(gè)心態(tài)我們過(guò)去有嗎？再看看華為，你認(rèn)為他還是設(shè)備制造商嗎？華為今天已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)備制造商，他已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)大流通領(lǐng)域，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)，訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、原料采購(gòu)等等，也就是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)是誰(shuí)幫你設(shè)計(jì)的呢？是IBM，這才是厲害的地方。IBM是5分， 華為是2點(diǎn)7分。這方面比不上IBM，但是他已經(jīng)算一個(gè)比較好的企業(yè)，我相信他是少數(shù)幾個(gè)能看清目前情況但是還是做的不夠完美的企業(yè)。 　　送給大家一句話，我們整個(gè)中華文化缺乏一個(gè)工序流程的概念，也就是說(shuō)我們中華文化對(duì)于企業(yè)家而言還在大廚師炒菜的階段，當(dāng)你一旦夸獎(jiǎng)一個(gè)企業(yè)家做事厲害的時(shí)候，你就已經(jīng)是大廚師的概念了?？纱髲N師必然的缺點(diǎn)就是這個(gè)大廚師一走就什么都帶走了，我們要一套工序流程制度留下大廚師的手藝，而這一點(diǎn)是我們最差的。舉個(gè)例子， 我們把大廚師炒菜的水平分成二十道工序，第一個(gè)人切蔥花，第二個(gè)切肉絲。。。。。。第十八個(gè)人倒三勺醬油，第十九個(gè)人把火開(kāi)到六百度，第二十個(gè)人炒三下，如果不好吃，重新進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的調(diào)整之后總有一套工序是能炒出和大廚師做的一樣好吃的菜，這一套的積累就是今天企業(yè)成功的必然關(guān)鍵。但是我們中國(guó)文化的水平還停留在大廚師的水平，甚至我們會(huì)過(guò)分夸大企業(yè)家的能力，你要知道，一個(gè)企業(yè)家把企業(yè)做的如此之好的時(shí)候，當(dāng)你把目標(biāo)都放在大企業(yè)家身上的時(shí)候，你要注意了， 這個(gè)人不是現(xiàn)代意義上的企業(yè)家，因?yàn)樗苤腥A文化傳統(tǒng)的束縛，他還是大廚師的水平，但是永遠(yuǎn)不知道要把他炒菜的技術(shù)用二十道工序流程分解下來(lái)，而且是科學(xué)的、積累式的、數(shù)據(jù)式的。我們今天引進(jìn)汽車制造商，引進(jìn)他的技術(shù)，引進(jìn)他的仿真及模擬模型，請(qǐng)問(wèn)，他的整套工序流程你積累了嗎？浮躁使得你想迅速做大，總想找捷徑，比如收購(gòu)兼并，比如聯(lián)想在2004年做的手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務(wù)，沒(méi)有的我講的行業(yè)本質(zhì)，所以你買了IBM的電腦部門本身就是一種浮躁的表現(xiàn)，而你不理解IBM的成功是把握了行業(yè)本質(zhì)。要成為現(xiàn)代企業(yè)，真正要在國(guó)際市場(chǎng)上一爭(zhēng)長(zhǎng)短，走到華為那一步就很不容易了，因?yàn)槿A為已經(jīng)做到了工序流程，但是他的評(píng)分只有2點(diǎn)7分。可悲的是，我們99%的企業(yè)還沒(méi)有弄清楚華為內(nèi)部的工序流程的積累。 　　中國(guó)企業(yè)何以成長(zhǎng) 　　做大做強(qiáng)通常的做法是尋找最有潛力的行業(yè)進(jìn)行投資或者是收購(gòu)兼并，因?yàn)橛袧摿Ξ?dāng)然比較好發(fā)展，找最有潛力可以省很多的事，就是“四兩拔千斤”。可能我們的企業(yè)家聽(tīng)了這兩句話會(huì)不高興，也不要不高興，我可以這么說(shuō)你這一生的企業(yè)戰(zhàn)略抉擇基本上就是這兩個(gè)詞，脫離不了的。哪兩個(gè)詞呢， 就是浮躁和投機(jī)取巧。浮躁怎么定義，我們企業(yè)家都想做大，怎么投機(jī)取巧，就是尋找最有潛力的行業(yè)，不然就是投資，不然就是收購(gòu)兼并。 　　我所批評(píng)過(guò)的幾個(gè)企業(yè)基本上都有這種毛病，包括我當(dāng)時(shí)所批評(píng)的德隆就是這樣的，這種企業(yè)非常多。這種心態(tài)非常的危險(xiǎn)，因?yàn)樗歉≡昱c投機(jī)取巧的兩種給合，這兩種組合讓他缺乏創(chuàng)造力，他甚至沒(méi)有想到是不是不要做大做強(qiáng)，是不是投資在沒(méi)有潛力的行業(yè)上，他就沒(méi)這樣想過(guò)問(wèn)題。這兩個(gè)原因會(huì)使得我們的思維，固定在這兩個(gè)輪廓上面，就用在浮躁與投機(jī)取巧奠定我們未來(lái)幾乎所有的企業(yè)戰(zhàn)略，這個(gè)路走下去非常危險(xiǎn)。企業(yè)家的創(chuàng)造力我想談一談，你注意一下，這個(gè)國(guó)家如果他的企業(yè)好的話，他的文化藝術(shù)一定是最好的，比如說(shuō)美國(guó)，美國(guó)的企業(yè)好這是很明顯的，那美國(guó)的好萊塢呢，那種文化與藝術(shù)對(duì)于整個(gè)世界的影響是你不可想象的。那么亞洲國(guó)家你們認(rèn)為哪個(gè)國(guó)家會(huì)繼日本之后會(huì)在亞洲成為經(jīng)濟(jì)方面的強(qiáng)權(quán)國(guó)家呢？韓國(guó)!在你研究韓國(guó)企業(yè)之前，請(qǐng)你先研究一下韓國(guó)的文化。韓國(guó)文化的創(chuàng)造力是值的我們關(guān)切的，比如說(shuō)，他曾經(jīng)拍了一個(gè)電視劇叫大《大長(zhǎng)今》?！洞箝L(zhǎng)今》講的是一個(gè)非常煩人的故事，就是在皇宮的一個(gè)后宮，一個(gè)廚房中女人的故事。如果今天你要我郎咸平來(lái)拍的話我只能拍兩集，就拍不下去了?？墒琼n國(guó)拍了80集，而這個(gè)電視劇不但是在韓國(guó)熱播，在日本，在我們內(nèi)地甚至西方各國(guó)也熱播造成很大的影響。在臺(tái)灣也出來(lái)了一個(gè)新的題材，一個(gè)姓許的韓國(guó)人畫(huà)了一本漫畫(huà)書(shū)叫《食客》，也是非常有創(chuàng)造力，這就是韓國(guó)文化。不要簡(jiǎn)單的看韓國(guó)文化，而是要一個(gè)國(guó)家的企業(yè)要做的好首先必須要有超強(qiáng)的創(chuàng)造力，而文化藝術(shù)方面是首先表現(xiàn)出來(lái)的，所以你看這個(gè)國(guó)家的文化藝術(shù)好不好，就能判定這個(gè)國(guó)家的創(chuàng)造力如何！再看看我們的電視劇，這五年比較熱賣的一個(gè)叫做《漢武大帝》，一個(gè)叫《走向共和》這兩個(gè)電視劇非常受觀眾喜愛(ài)，按我個(gè)人的意見(jiàn)，他接近事實(shí)的程度超過(guò)90%，你們?cè)倏匆豢次覀儸F(xiàn)在的電視節(jié)目里面這種劇是占大多數(shù)的，你有創(chuàng)造力嗎？《漢武大帝》包括服裝等都是如此的符合史實(shí)，你覺(jué)的是一種悲劇還是一種喜??？我可以這么講，中華文化從大宋王朝開(kāi)始逐漸喪失創(chuàng)造力，因?yàn)樗纬睦韺W(xué)的本質(zhì)就是考據(jù)學(xué)，因此從宋朝朱熹之后的八股考試，完全扼殺了我們的創(chuàng)造力，因?yàn)樗诟憧紦?jù)。一千年之后的今天，我們還在搞考據(jù)，那我們的創(chuàng)造力在哪里？喪失創(chuàng)造力的當(dāng)兒，你可想象到我們企業(yè)的發(fā)展一定是困難重重。在文化的束縛之下，你是浮躁的，你是喜歡投機(jī)取巧的，只有打破這個(gè)束縛你才能發(fā)揮創(chuàng)造力。