文章導(dǎo)讀:盡管相比而言,比起熱衷于營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子,資本運(yùn)營(yíng)是一種巨大的進(jìn)步,但沒(méi)有規(guī)則的執(zhí)行只會(huì)是獨(dú)裁,沒(méi)有規(guī)則的細(xì)節(jié)只會(huì)是運(yùn)動(dòng),沒(méi)有規(guī)則的狼性只會(huì)是暴政! 為什么我在多種場(chǎng)合說(shuō),中國(guó)當(dāng)紅的企業(yè)家就整體而言,已經(jīng)過(guò)時(shí),中國(guó)當(dāng)紅的企業(yè)相當(dāng)一部分的正在被淘汰,道理就源于此!人與企業(yè)都是環(huán)境與時(shí)代的產(chǎn)物,中國(guó)當(dāng)紅企業(yè),企業(yè)家大多是在計(jì)劃與市場(chǎng)雙軌制下出來(lái)的,既是市場(chǎng)好手,也是人治人的高手。
可現(xiàn)在時(shí)代變了。時(shí)代變了,人不變,觀念不變,方法不變,不被淘汰,天理何在? 反過(guò)來(lái),我們那些在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家,以誰(shuí)為榜樣?顯然是以那些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的優(yōu)秀企業(yè)為榜樣,而不是目前這些當(dāng)紅企業(yè)。所以,我建議那些致力于未來(lái)的企業(yè)家,從最基本的企業(yè)基本法做起吧--每一家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立一套屬于自己的企業(yè)基本法! 三、“法治”的根本在于自覺(jué)應(yīng)用,否則有再多的制度也是人治?!?也有很多企業(yè)家覺(jué)得奇怪,他們?cè)谫|(zhì)疑,你看我們的制度已經(jīng)制訂了幾十本了,難道我不是法治? 我覺(jué)得,把法治當(dāng)成幾大本制度,是中國(guó)企業(yè)法制化管理的一大誤區(qū)。這就有點(diǎn)象一個(gè)笑話(huà),“我都是博士了,我還不是知識(shí)分子”?可是我在北大社會(huì)學(xué)系讀博士的時(shí)候,導(dǎo)師費(fèi)孝通先生曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),什么叫知識(shí)分子?應(yīng)當(dāng)是“有知有識(shí)”,書(shū)本上的叫知,不叫識(shí),只有應(yīng)用到實(shí)踐中創(chuàng)造價(jià)值,才叫識(shí)。
同樣道理,制度存在,不叫法治,只有制度真正應(yīng)用,才叫法治。讀到博士,“有知無(wú)識(shí)”的人多的是。同樣,制訂了制度,可“有制無(wú)用”,有制度條文而完全是人治的企業(yè)比比皆是。如果人治到法制就是制訂法律條文這么簡(jiǎn)單,那么中國(guó)早就是法制化國(guó)家了。
法治的根本在應(yīng)用,而且在于每個(gè)人“自覺(jué)不自覺(jué)”的應(yīng)用。所以,法治的根本首先在于自覺(jué),而自學(xué)的前提是建立起每個(gè)人對(duì)自己行為結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制。
舉例,交通警察就是人治系統(tǒng),紅綠燈系統(tǒng)就是法治系統(tǒng),是不是設(shè)了紅綠燈就管用?顯然不是,一個(gè)紅綠燈體系的運(yùn)營(yíng)前提是司機(jī)的責(zé)任,如果撞車(chē)的后果不是由司機(jī)承擔(dān),司機(jī)撞車(chē)之后他絕對(duì)不會(huì)受傷,即使有處罰,紅綠燈的作用就會(huì)大打折扣。所以,司機(jī)遵守紅綠燈的第一動(dòng)力,首先是保護(hù)他自己,出車(chē)車(chē)禍最大的傷害是司機(jī)自己,有了這點(diǎn),就有了“自覺(jué)”。有了自覺(jué),全世界如此復(fù)雜的交通,紅綠燈就管住了!
法治體系的核心就在于這種“自覺(jué)”,而自覺(jué)的核心在于當(dāng)事人要承擔(dān)自己行為的后果。舉例,如何讓博士從有知無(wú)識(shí),變成真正的有知有識(shí)?你只需要讓讀書(shū)的費(fèi)用自己出,讀完了有知無(wú)識(shí)找不到工作,誰(shuí)還讀書(shū)?
同樣,如何讓法治落地?只有建立員工行為的結(jié)果,必須由員工自己承擔(dān),才會(huì)有真正的“自覺(jué)”。這樣我們就發(fā)現(xiàn)了,企業(yè)法治的根本出路不在于制訂制度,要在于制訂一個(gè)讓員工自我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制,擁有這個(gè)機(jī)制就有法治的基礎(chǔ),制度才能真正實(shí)施。
這個(gè)機(jī)制就是企業(yè)基本法,一個(gè)企業(yè)的基本法,如同一個(gè)國(guó)家的憲法。憲法并不強(qiáng)調(diào)具體的法律條文,它強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)國(guó)家為誰(shuí)存在?根據(jù)什么存在?每個(gè)人擁有什么權(quán)利?國(guó)家根據(jù)什么管理人民等等最高原則。同樣,一個(gè)企業(yè)的基本法,強(qiáng)調(diào)的并不是具體的法律條文,而是一個(gè)企業(yè)為誰(shuí)而存在,根據(jù)什么而存在?每個(gè)員工擁有什么權(quán)利?企業(yè)根據(jù)什么管理員工?
在我看來(lái),回答一個(gè)企業(yè)為誰(shuí)而存在?根據(jù)什么而存在?就是公司的戰(zhàn)略,為什么若干公司所做的戰(zhàn)略都是一紙空文?因?yàn)檫@些公司認(rèn)為戰(zhàn)略就是少數(shù)高層管理的工具,不認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)員工應(yīng)當(dāng)牢記于心的基本原則,不認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是一個(gè)公司在未來(lái)不迷失方向的指路明燈。
而每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)擁有什么權(quán)利?企業(yè)又根據(jù)什么管理員工的行為?說(shuō)到底,是回答企業(yè)-員工-客戶(hù)三者到底是什么關(guān)系!從這個(gè)角度我們一下就明白了,所謂的敬業(yè)無(wú)非講的就是企業(yè)與員工之間的關(guān)系,所謂職業(yè)講的無(wú)非就是員工與客戶(hù)的關(guān)系,而所謂商業(yè)或?qū)I(yè),無(wú)非就是講的企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系!而“敬業(yè),職業(yè),專(zhuān)業(yè)”是中國(guó)企業(yè)內(nèi)心中最大的痛!