張城瑋,張城瑋講師,張城瑋聯(lián)系方式,張城瑋培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
德魯克管理課程(TEE)踐行講師
50
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
張城瑋:惜才又賞罰分明 威爾許好比曹操
2016-01-20 40192
威爾許在「總編輯觀點(diǎn)」時(shí)提到,他的管理有兩個(gè)重要的心法:第一,管理者要關(guān)心人;第二,獎(jiǎng)勵(lì)最好的員工,表現(xiàn)最糟的則不宜久留?!杆兄鞴芨覉?bào)告,我都一定會(huì)問(wèn):你有沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)好的人?那些表現(xiàn)最差的有沒(méi)有趕快讓他們走?」
他愛(ài)才如命,但砍人不手軟也是出了名:在威爾許接任GE執(zhí)行長(zhǎng)頭五年,他就減少全公司約四分之一人力,合計(jì)減少將近十二萬(wàn)個(gè)職位,等于關(guān)掉六家臺(tái)積電,一九八二年美國(guó)《新聞周刊》(Newsweek)因此送威爾許一個(gè)外號(hào)「中子杰克」(Neutron Jack,編按:中子彈是一種只殺害人命而不損及建筑物的武器,隱喻威爾許不須拆辦公大樓就能讓員工消失)。
威爾許這種「愛(ài)惜人才」卻又「六親不認(rèn)」的極端個(gè)性,有其很天分的一面。在中國(guó)史上有個(gè)類(lèi)似的例子,那就是曹操。威爾許把發(fā)掘人才當(dāng)成最重要工作,他曾說(shuō):「我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜??!挂虼怂谖粫r(shí),和手下兩名高階人資主管,每天都會(huì)訪視各部門(mén),仔細(xì)評(píng)估每個(gè)部門(mén)二十到五十名最出色的員工,讓這些人才不致被埋沒(méi)。曹操也是如此,他曾下過(guò)「求才三令」,只要是人才,即使過(guò)去曾得罪過(guò)曹操,也既往不咎。曹操和袁紹爭(zhēng)戰(zhàn)時(shí),袁紹手下有個(gè)秘書(shū)叫陳琳,寫(xiě)了一篇檄文大罵曹操祖宗三代,后來(lái)袁紹敗亡,陳琳落在曹操手中,左右勸曹操殺了他,但曹操卻欣賞其文采,繼續(xù)用此人當(dāng)秘書(shū)。

不搞齊頭式平等 賞時(shí)不吝千金,罰時(shí)六親不認(rèn)

兩位領(lǐng)導(dǎo)者「獎(jiǎng)賞分明」,不搞「齊頭式平等」的風(fēng)格,如出一轍。曹操賞賜有功者不惜大手筆一擲千金,但無(wú)功者即使和曹操很要好,也休想得到他的分文施舍(《資治通鑒》:「勛勞宜賞,不吝千金;無(wú)功望施,分毫不與」)。而且,絕不因人情而徇私,只要有犯法者一定依法嚴(yán)懲。即使此人和曹操有故舊交情,但犯法須判死刑,曹操也只會(huì)當(dāng)面流淚表示不舍,最后仍會(huì)依法處死(「用法峻急,有犯必戮,或?qū)χ魈椋唤K無(wú)所赦」)。這點(diǎn)和威爾許只講績(jī)效不留情面、「我對(duì)動(dòng)手砍掉即將出局的事業(yè)絕不傷感」的哲學(xué),有相通之處。
在曹操權(quán)勢(shì)熏天時(shí),有個(gè)擔(dān)任司徒的官員叫趙溫想巴結(jié)他,因此任用曹操的長(zhǎng)子曹丕當(dāng)官,曹操知道后說(shuō):「趙溫起用我不成材的兒子,證明他用人不公?!褂谑蔷桶掩w溫免官。此外曹操崇尚刑名節(jié)儉,甚至因此形成制度,有次登臺(tái)見(jiàn)到自己的兒媳婦、曹植的妻子穿著華美的衣服,違反當(dāng)時(shí)法令,他竟然命令她回家自殺!對(duì)自己兒子、兒媳婦都如此六親不認(rèn),則曹操對(duì)屬下賞罰分明的態(tài)度更可以想見(jiàn)。
不過(guò),若主管只一味用棍子、胡蘿卜駕馭屬下,沒(méi)有與屬下「交心」、建立感情,恐怕關(guān)系也不可能長(zhǎng)久。因此,威爾許雖然用人時(shí)只看績(jī)效,但他也說(shuō),對(duì)于企業(yè)里面有承擔(dān)的人,「要讓他當(dāng)英雄」,對(duì)于愿意改變的人,「辦個(gè)宴會(huì),讓他們上報(bào)紙……來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)任何承受風(fēng)險(xiǎn)的嘗試?!顾矔?huì)和部屬搏感情,他認(rèn)為和屬下或同事發(fā)展一些工作之外的友誼是有必要的,并曾說(shuō):「上司和部屬的友誼,取決于堅(jiān)定的坦誠(chéng)?!?br />
兩人皆屬完美型領(lǐng)導(dǎo) 與下屬搏感情,激發(fā)高績(jī)效

曹操也是如此,他身邊有個(gè)衛(wèi)士典韋,在隨他征討張繡的過(guò)程中,因?yàn)楸Wo(hù)曹操被殺,曹操得知典韋死訊時(shí)痛哭流涕,親自設(shè)祭奠,還起用典韋的兒子當(dāng)官,甚至事后在經(jīng)過(guò)典韋陣亡之地時(shí),停下大隊(duì)人馬親自祭奠,表情哀痛得讓周?chē)娜艘捕几袆?dòng)落淚??丛诓繉傺壑?,曹操對(duì)死掉的屬下都如此重情,那些還活著的部屬自然更死心塌地為他效力。
用現(xiàn)代理論詮釋?zhuān)痪盼迤吣?,美?guó)俄亥俄州立大學(xué)進(jìn)行一項(xiàng)「領(lǐng)導(dǎo)者行為模式」(Leader Behavior Model)的研究(見(jiàn)圖)。將領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格,以X軸(工作導(dǎo)向)與Y軸(關(guān)系導(dǎo)向)區(qū)分出四種模式。這其中,最難得的就是右上角的「完美型」(10,10),一方面他們對(duì)工作要求到極致,另一方面對(duì)人的關(guān)心也到極致,兩種似乎沖突的性格竟能具足一身。中央大學(xué)人資所副教授林文政說(shuō),這是萬(wàn)中難求一的領(lǐng)導(dǎo)者。一般的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格或者偏向重視人和的「百事可樂(lè)型」(參與式),或以工作績(jī)效為導(dǎo)向的「酷吏型」(威權(quán)式),很少人能在兩個(gè)指標(biāo)上都達(dá)到最高分的境界。(編按:「領(lǐng)導(dǎo)者行為模式」后來(lái)發(fā)展出更復(fù)雜模型,并加入時(shí)間與組織變量的研究)
曹操和威爾許是萬(wàn)中難求一,都是屬于「完美型」領(lǐng)導(dǎo),一面講工作績(jī)效,另一面努力維系和部屬間的感情,也就是「工作導(dǎo)向」和「關(guān)系導(dǎo)向」兩者兼具。全球首富比爾‧蓋茲(Bill Gates)曾說(shuō)威爾許的經(jīng)營(yíng)成功之道「從社會(huì)新鮮人到企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)都適用」,而時(shí)人對(duì)曹操的評(píng)價(jià)也是「治世之能臣,亂世之奸雄」,意味在治世及亂世都吃得開(kāi),兩人的經(jīng)營(yíng)人才模式可說(shuō)殊途同歸了。
全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師