【課程內(nèi)容】

一、如何理解人才盤(pán)點(diǎn)及價(jià)值

（一）如何理解人才盤(pán)點(diǎn)

1.  廣義的人才盤(pán)點(diǎn)=組織盤(pán)點(diǎn)+人才盤(pán)點(diǎn)

2.  狹義的人才盤(pán)點(diǎn)=人才的數(shù)量與質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)

（二）人才盤(pán)點(diǎn)的常見(jiàn)分類(lèi)

1.  按照層級(jí)分類(lèi)

2.  按照職系分類(lèi)

3.  按照周期分類(lèi)

4.  按照目的分類(lèi)

（三）人才盤(pán)點(diǎn)的三個(gè)層次

1.  組織整體層面的人才盤(pán)點(diǎn)

2.  團(tuán)隊(duì)部門(mén)層面的人才盤(pán)點(diǎn)

3.  關(guān)鍵崗位層次的人才盤(pán)點(diǎn)

（四）人才盤(pán)點(diǎn)工作的雙重價(jià)值

1.  人才盤(pán)點(diǎn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值

2.  人才盤(pán)點(diǎn)對(duì)員工的價(jià)值

二、人才盤(pán)點(diǎn)模型及關(guān)鍵要素

（一）基于組織變革的人才盤(pán)點(diǎn)

1.  組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

2.  崗位及崗位編制

3.  崗位任職標(biāo)準(zhǔn)

4.  崗位匹配度模型

5.  崗位空缺盤(pán)點(diǎn)

6.  高潛人才盤(pán)點(diǎn)

7.  能力短板盤(pán)點(diǎn)

8.  繼任關(guān)系盤(pán)點(diǎn)

（二）基于組織發(fā)展的人才盤(pán)點(diǎn)

1.  組織能力梳理

2.  組織能力診斷

3.  人才數(shù)量缺口

4.  人才質(zhì)量缺口

5.  員工滿意度/敬業(yè)度

6.  組織發(fā)展方案設(shè)計(jì)

（三）基于團(tuán)隊(duì)配置的人才盤(pán)點(diǎn)

1.  團(tuán)隊(duì)配置模型

2.  動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)盤(pán)點(diǎn)

3.  價(jià)值觀盤(pán)點(diǎn)

4.  個(gè)性特征盤(pán)點(diǎn)

5.  能力特征盤(pán)點(diǎn)

6.  改善團(tuán)隊(duì)配置效率方案設(shè)計(jì)

（四）基于勝任能力的人才盤(pán)點(diǎn)

1.  錨定關(guān)鍵崗位

2.  崗位勝任力模型

3.  崗位勝任力評(píng)估

4.  崗位勝任力提升方法

5.  崗位勝任力提升過(guò)程管理

三、年度人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵流程及要點(diǎn)

（一）面向未來(lái)的人才需求規(guī)劃

1.  組織核心業(yè)務(wù)與流程梳理

2.  關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位分析與編制

3.  關(guān)鍵崗位人才數(shù)量缺口分析

（二）建立分層分類(lèi)的人才標(biāo)準(zhǔn)

1.  人才層級(jí)與序列劃分

2.  人才盤(pán)點(diǎn)維度萃取方法

3.  任職資格的關(guān)鍵要素

4.  基于梯級(jí)的能力素質(zhì)模型

（三）實(shí)施人才評(píng)估的兩種策略

1.  主觀性評(píng)估方法

2.  客觀性評(píng)估方法

3.  主觀性與客觀性評(píng)估方法結(jié)合

（四）人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的真正價(jià)值

1.  人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的目的與價(jià)值

2.  人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的組織流程

3.  人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的先天缺陷

（五）人才盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

1.  人才盤(pán)點(diǎn)的九宮格模型

2.  人才盤(pán)點(diǎn)的四象限模型

3.  人才盤(pán)點(diǎn)的三段式模型

四、人才盤(pán)點(diǎn)的核心工具

（一）勝任力模型

1.  鑒別型模型與開(kāi)發(fā)型模型

2.  勝任力模型操作化

3.  基于組織因素訪談構(gòu)建勝任力模型

4.  基于群體焦點(diǎn)訪談構(gòu)建勝任力模型

5.  基于樣本對(duì)象研究構(gòu)建勝任力模型

（二）測(cè)評(píng)工具與方法

1.  心理測(cè)驗(yàn)

2.  訪談面試

3.  情境模擬

4.  評(píng)價(jià)中心

5.  多角度評(píng)價(jià)技術(shù)

（三）關(guān)鍵崗位人才地圖

1.  人才地圖的作用

2.  人才地圖的要素設(shè)計(jì)

3.  人才地圖的標(biāo)示設(shè)計(jì)

（四）個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與素質(zhì)改善計(jì)劃

1.  IDP 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

2.  ICP 個(gè)人素質(zhì)改善計(jì)劃

五、人才盤(pán)點(diǎn)后的三項(xiàng)重點(diǎn)工作

（一）人才調(diào)劑方案設(shè)計(jì)

1.  崗位繼任關(guān)系

2.  調(diào)崗方案設(shè)計(jì)

（二）高潛人才持續(xù)培養(yǎng)

1.  高潛人才的范圍

2.  高潛人才的培養(yǎng)需求診斷

3.  高潛人才的培訓(xùn)體系

4.  高潛人才的培養(yǎng)過(guò)程管理

（三）組織氛圍改善計(jì)劃

1.  圍繞崗位因素的改善

2.  圍繞領(lǐng)導(dǎo)因素的改善

3.  圍繞環(huán)境因素的改善