第四條游戲規(guī)則，就是要掌握技巧。比如，我剛才所講的就是一條很有用的技巧，左和右是怎么確定的？是指的當(dāng)事人之間的左和右。為了大家操作中方便，我在此跟同志們講一講社交場(chǎng)合具體排列座次時(shí)的五大技巧。你要能把它們記住了，排列座次應(yīng)該就不會(huì)有大問(wèn)題了。 其一，面門(mén)為上。就是說(shuō)，在室內(nèi)活動(dòng)的話，面對(duì)房間正門(mén)的位置是上座。大家到餐館里面雅座包間吃過(guò)飯吧？在那雅座包間里一般面對(duì)房間正門(mén)的位置都是主位。我們說(shuō)那是買(mǎi)單的位置，因?yàn)樗曇伴_(kāi)闊，標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告廳、會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)都是面對(duì)正門(mén)的。 其二，居中為上。就是中央高于兩側(cè)。 其三，以右為上。剛才我講了，以左為上是我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗，它目前在我國(guó)主要是在政務(wù)禮儀中比較通行。一般的社交場(chǎng)合和商務(wù)交往乃至國(guó)際交往中，我們現(xiàn)在都是在遵守國(guó)際慣例，而國(guó)際慣例都是以右為上。比如我們剛才講，陪同客人行進(jìn)要把墻讓給客人，墻是不是右？剛才講了，吃飯的話，一般右手是主賓，它是不是右。實(shí)際上，我們平時(shí)大都是講以右為上的。 其四，前排為上。人大也好，政協(xié)也好，單位內(nèi)部開(kāi)會(huì)也好，臺(tái)下坐的也好，臺(tái)上坐的也好，是不是第一排的人位置高？此即前排為上。 其五，以遠(yuǎn)為上。以遠(yuǎn)為上，就是距離房間正門(mén)越遠(yuǎn)，位置越高；離房門(mén)越近，位置越低。你離門(mén)近你得開(kāi)門(mén)得關(guān)門(mén)，現(xiàn)在刮風(fēng)，把門(mén)兒吹開(kāi)了，有人敲門(mén)，誰(shuí)去開(kāi)？不能讓我這個(gè)主人去開(kāi)吧，不能讓我主賓去開(kāi)吧？誰(shuí)離門(mén)近，誰(shuí)就須負(fù)責(zé)此事。 所有的位次實(shí)際上就是上述這五種情況的組合。為了便于我們現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)眾更好地掌握禮儀，我下面將把幾種常見(jiàn)的、具體的排序問(wèn)題與各位說(shuō)一說(shuō)。 第一，行進(jìn)、走動(dòng)。剛才，我已經(jīng)講了兩句話了：一是左側(cè)低于右側(cè)。一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)是右，而陪同人員或者主人則走在左側(cè)。二是前方高于后方。除非這個(gè)人不認(rèn)路。你看開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)、開(kāi)大會(huì)、國(guó)慶檢閱，第一個(gè)出來(lái)的旗子是誰(shuí)呢？中華人民共和國(guó)國(guó)旗。因?yàn)閲?guó)旗是我國(guó)最重要的旗，所以國(guó)內(nèi)的任何會(huì)議最先出來(lái)的都是國(guó)旗，國(guó)旗之后才是彩旗，此即前排為上。有的時(shí)候人要是比較多怎么辦，比如舉個(gè)例子，我，我老婆，我娘，我們?nèi)齻€(gè)人上街，游公園去了。我們?nèi)齻€(gè)人游公園可能并排走，并排走的話中央高于兩側(cè)。我這個(gè)兒子我要是聰明的話，我就不站中間，我站中間我兩邊都招架不起。跟我娘多說(shuō)兩句，老婆可能不爽；我要是跟老婆多說(shuō)兩句，我娘不爽。痛苦來(lái)自比較之中，我若是足夠聰明的話，我就站在或者坐在左外側(cè)，跟她們說(shuō)話時(shí)看著她們大家就行。所以這個(gè)排序，其實(shí)是有技巧的。你在外側(cè)就行了，中央高于兩側(cè)。 下面，再來(lái)介紹行進(jìn)的幾種具體的情況。其一，出入房門(mén)時(shí)怎么做？一般的游戲規(guī)則，應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過(guò)房門(mén)的時(shí)候先入先出，因?yàn)榍懊姹群竺娓?。同樣的道理，在屋里就座的時(shí)候應(yīng)該讓長(zhǎng)輩、讓客人先坐先起，這是基本禮貌。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)坐呢、長(zhǎng)輩沒(méi)坐呢，客人沒(méi)坐，你主人坐那在那里了，那不合適。除非你是他的長(zhǎng)輩，除非你行動(dòng)不方便。所以客人來(lái)了，貴賓來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，長(zhǎng)輩來(lái)了，應(yīng)該是他們先進(jìn)門(mén)，先出門(mén)，先坐下，先站起來(lái)。主人可與對(duì)方同起同坐，但你別坐在別人前面，別走在別人前面，除非你是帶路的。 其二，出入電梯。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我在前面曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一次，我現(xiàn)在想把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得具體一點(diǎn)。我們?cè)谌粘＝煌蜕钪信龅降碾娞荽笾率怯腥N。一是平面移動(dòng)電梯。首都機(jī)場(chǎng)去過(guò)吧？如果游過(guò)香港它也有這種平面電梯；二是升降式電梯。升降式電梯又分兩種：要么是有人駕駛的，要么是無(wú)人駕駛電梯；三是上下行的滾動(dòng)式電梯，它多見(jiàn)于商廈之中。它們的位次是有講究的，我下面分別說(shuō)一說(shuō)。乘用平面移動(dòng)式電梯與上下行的滾動(dòng)式電梯時(shí)，一定要遵守一個(gè)游戲規(guī)則，就是要單行右站。所謂單行，就是切勿并排；所行右站，則是要求靠右側(cè)站立。單行右站，這兩年在生活中也逐漸成了人們的常識(shí)，因?yàn)槲覀冇泻芏嗤驹趫?bào)紙、電視上都寫(xiě)文章呼吁過(guò)。但有時(shí)仍見(jiàn)到有人并排站在電梯上，上面有人或者下面有人或者后面有人有急事你過(guò)都過(guò)不去給人擋住了。有教養(yǎng)的人、文明人要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，就是你不管是在滾動(dòng)式還是平面移動(dòng)式電梯上，你都不可與人并排站立，并應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地靠右側(cè)站立。萬(wàn)一對(duì)面有人要過(guò)來(lái)的話他能過(guò)去，后面有人有急事他可以過(guò)去。比如別人趕飛機(jī)，別人想跑過(guò)去，你這三個(gè)人，并排站立把路一擋，很別扭。要尊重他人的權(quán)利。 那么，無(wú)人駕駛的升降式電梯呢？我再給各位出個(gè)小問(wèn)題：出入無(wú)人駕駛的升降式電梯時(shí)，你認(rèn)為陪同人員應(yīng)該先進(jìn)還是先出？后進(jìn)還是后出？