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陳安之:超速推銷(xiāo)(下)
2016-01-20 78301
推銷(xiāo)法則二十一:要想獲得什么,就看你付出的是什么?   當(dāng)我們看到一顆樹(shù)的時(shí)候,——我們看到蘋(píng)果樹(shù),我們知道這個(gè)人之前種了什么樣的種子?蘋(píng)果。當(dāng)我們看到香蕉樹(shù)呢?香蕉種子。櫻桃樹(shù)呢?櫻桃種子。當(dāng)我們?cè)跇?shù)上沒(méi)有看到任何果實(shí)呢?表示之前你沒(méi)有種。   假設(shè)你看到或是你發(fā)現(xiàn)目前在你的生活各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,你對(duì)你的結(jié)果不太滿意,或是甚至沒(méi)有看到任何結(jié)果,那只告訴了我一件事情,就是之前你沒(méi)有播種。   我給大家一個(gè)簡(jiǎn)單的概念:要從銀行提款,我們要不要先存款哪?沒(méi)有存款如何提款,你們說(shuō)是嗎?大家都需要有更大成就,更成功的事業(yè),更好業(yè)績(jī),但大部分人的付出都怎么樣???都還是不夠的。   推銷(xiāo)法則二十二:要想超過(guò)誰(shuí),就比他更努力四倍(要具體和量化)。   我以前研究《李嘉誠(chéng)傳》,因?yàn)槔罴握\(chéng)是華人首富,人家問(wèn)李嘉誠(chéng)你到底是怎么成功,怎么推銷(xiāo)的?他說(shuō)很簡(jiǎn)單,比別人努力兩倍。那時(shí)候,世界首富是日本西武集團(tuán)總裁堤義明,別人問(wèn),堤義明先生,你怎么成為世界首富的?他說(shuō)很簡(jiǎn)單嘛,比別人努力三倍。我的想法是永遠(yuǎn)要比全世界最努力的人還要更努力。所以假設(shè)要超越他們的話,現(xiàn)在要努力幾倍???四倍!   顧客買(mǎi)任何的產(chǎn)品,人為的因素占大部分,假如今天只是產(chǎn)品品質(zhì)好,產(chǎn)品價(jià)格便宜,那全世界每一家公司的業(yè)績(jī)應(yīng)該都是一樣的,可是事實(shí)上并不是如此。同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,讓不同人來(lái)販賣(mài),他的業(yè)績(jī)是不一樣的。   所以顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品,他更買(mǎi)你做事認(rèn)真的態(tài)度。假如一個(gè)人真的很認(rèn)真,很誠(chéng)懇,他幾乎可以簽下任何的合約。   推銷(xiāo)法則二十三:顧客能上門(mén)約見(jiàn)你,就成功了一半。   我以前十幾歲的時(shí)候就經(jīng)??磿?shū),書(shū)上就寫(xiě)著你要成功的話,你一定要做自己有興趣的事,我從小到大,對(duì)幾件事情特別感興趣:第一個(gè),我很喜歡車(chē)子,所以我覺(jué)得我以后會(huì)成為汽車(chē)推銷(xiāo)員,跟喬吉拉德一樣;第二個(gè)呢,我很喜歡講話,我從小太喜歡講話了,小時(shí)候老師把我的嘴巴用膠布貼一個(gè)叉,回去給陳媽媽看到之后才可以撕下來(lái),就知道我有多么喜歡講話了;第三,我很喜歡運(yùn)動(dòng),所以我想到耐克鞋廠去幫它設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)鞋。   后來(lái)我還是感覺(jué)我對(duì)車(chē)子特別熱愛(ài)。所以我就去面試,當(dāng)然我不敢打電話,因?yàn)槲姨ε挛业挠⑽闹v不好,——他聽(tīng)我的這個(gè)東方聲音不太流利,可能在電話上就拒絕我。所以當(dāng)天我就親自到車(chē)行去面試,我選擇一家車(chē)行,看車(chē)行的車(chē)子蠻多的,感覺(jué)到這里會(huì)很有發(fā)展的機(jī)會(huì),我就進(jìn)去了??偨?jīng)理跟我見(jiàn)了面,開(kāi)始面試。   總經(jīng)理是老板的兒子,是一個(gè)年輕人,三十幾歲。他說(shuō):“你叫什么名字呀?”我說(shuō):“我叫陳安之?!薄澳憬裉鞛槭裁匆獊?lái)這里呀?”我就跟他講了我偉大的抱負(fù)。我吹牛吹了一大堆,吹了牛之后,他就說(shuō):“好吧,我們看你是一個(gè)有為的年輕人,我們決定錄用你?!?  哇,我覺(jué)得不可思議。這么好的工作,這么高尚的工作,最向往的工作,竟然老板輕而易舉,豪不猶豫地答應(yīng)我。我說(shuō):“老板順便問(wèn)一下,你今天為什么錄取我?”他說(shuō):“因?yàn)槲覀児驹趫?bào)紙上登了三個(gè)月的分類(lèi)廣告,九十天之內(nèi)你是唯一走進(jìn)來(lái)面試的人”,他說(shuō),“我們不錄取你錄取誰(shuí)呀?”我說(shuō)“老板,謝謝你對(duì)我的贊賞和肯定?!?  老板說(shuō):“你在兩個(gè)星期沒(méi)有賣(mài)出兩臺(tái)車(chē)子,那你就即將被開(kāi)除。”   推銷(xiāo)法則二十四:放松心情,無(wú)為而無(wú)不為。   因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)不太好,一個(gè)月賣(mài)不到兩臺(tái)車(chē)子。有一天我就有預(yù)感那一天老板要把我干掉,那天我就很高興,因?yàn)樵趺礃?,我今天就要跟老板說(shuō)永別了。要再見(jiàn)了,要沙揚(yáng)那拉了,要Goodbye了,……我那一天很快樂(lè)。   到了下午,突然來(lái)了兩個(gè)黑人,兩個(gè)女士,她說(shuō)我們的這個(gè)車(chē)子不好看,又太貴了,那個(gè)二手車(chē)引擎又不好,講了一堆,把我們的車(chē)批評(píng)得一無(wú)是處。我說(shuō):“這樣好了,這兩位女士,既然你不喜歡我們的車(chē)子,那你到底喜歡什么車(chē)子,我開(kāi)我公司的示范車(chē)帶你出去買(mǎi)你要的車(chē)子,只要你喜歡哪個(gè)車(chē)型的話,我坐下來(lái)幫你談判,因?yàn)槲抑浪卸嗌俚睦麧?rùn)空間,這樣好還是不好?”業(yè)務(wù)員做到這種程度了,不可思議。   推銷(xiāo)法則二十五:先為顧客考慮,顧客才會(huì)為你考慮。   看完兩個(gè)小時(shí)之后,那兩個(gè)女士回來(lái),她說(shuō):“我們決定跟你購(gòu)買(mǎi)車(chē)子。”我說(shuō):“你們不是說(shuō)我們車(chē)子不太好嗎?”她說(shuō):“是的,你們的車(chē)子真的是不太好,但你的服務(wù)是不錯(cuò)的。”   當(dāng)天我賣(mài)了一臺(tái)車(chē)子,老板看到我說(shuō):“恭喜你,你以后會(huì)變喬吉拉德的?!?  推銷(xiāo)法則二十六:顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度。   當(dāng)老板肯定你,又賺到別人的傭金,顧客這么欣賞你,你還好不好意思辭職呀?保留到第二天。禮拜六早上又繼續(xù)了,精神好輕松,心情好愉快。突然早上九點(diǎn)半,來(lái)了一對(duì)夫妻帶了個(gè)小孩,示范了一個(gè)半小時(shí)之后,這個(gè)太太決定跟我買(mǎi)車(chē)子。   她與經(jīng)理正在談和約的事情時(shí),這個(gè)先生就跑過(guò)來(lái)了。他說(shuō):“今天我們?cè)臼遣豢赡芨阗I(mǎi)車(chē)子的?!蔽艺f(shuō):“好,不可能?你看看你太太現(xiàn)在干什么?”他說(shuō):“是呀,我了解,我感覺(jué)我太太她這人太老實(shí),現(xiàn)在汽車(chē)推銷(xiāo)員都很奸詐,我怕我太太被騙了。”他說(shuō):“我們今天早上九點(diǎn)鐘來(lái)就是要去比五家車(chē)行,哪家開(kāi)價(jià)最低,我們就跟他購(gòu)買(mǎi)。我們是9:30到你的車(chē)行,顯然你是第一家,所以我們絕對(duì)不可能跟你買(mǎi)。但是后來(lái)我太太為什么決定跟你買(mǎi)呢,她說(shuō)因?yàn)樗X(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是比較好的。她說(shuō),即使這個(gè)車(chē)行貴一點(diǎn)點(diǎn),你賺取這個(gè)提成、這個(gè)傭金也是應(yīng)該的。”   推銷(xiāo)法則二十七:推銷(xiāo)自己,比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。   到了第三天,禮拜天,真的要辭職了。再這樣下去,我真的會(huì)變喬吉拉德,你知道嗎?這汽車(chē)行業(yè)非常好,但我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)性可能不太適合。   第三天,突然來(lái)了個(gè)飯店的經(jīng)理,叫伯納。我說(shuō):“MAY I HELP YOU(我能為你服務(wù)嗎)?”他說(shuō):“JUST LOOKING(隨便看看)?!蔽艺f(shuō):“KEEP LOOKING,繼續(xù)看,隨便看”。   后來(lái),伯納走來(lái)走去之后呢,就問(wèn)我:“請(qǐng)問(wèn)你叫什么?”“我叫Steve啊”?!澳銥槭裁唇裉靵?lái)這里工作???”我就跟他講,我從五歲的時(shí)候就立志要成功,這是我偉大的計(jì)劃的一部分。講了一堆,講到他感動(dòng),直到他說(shuō):“好吧,Steve ,我跟你買(mǎi)一臺(tái)車(chē)子吧?!?  我說(shuō):“"你不是JUST LOOKING(隨便看看)嗎,怎么成了JUST BUYING(隨便買(mǎi)買(mǎi))了呢?”他說(shuō):“我今天來(lái),真的只是隨便看看而已,可是我看你這么想成功。為了幫助你成功,我跟你買(mǎi)一臺(tái)車(chē)子好啦。”
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