1, 什么是銷(xiāo)售協(xié)同拜訪及輔導(dǎo)；

2, 為什么要進(jìn)行協(xié)同拜訪輔導(dǎo)；

3, 銷(xiāo)售協(xié)同拜訪輔導(dǎo)八項(xiàng)原則；

4, 銷(xiāo)售協(xié)同拜訪輔導(dǎo)流程；

第二部分：銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪六步驟精要

1,  銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪六步驟回顧；

2, 銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪中常見(jiàn)的問(wèn)題；

3, 銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪六步驟精要及輔導(dǎo)重點(diǎn)；

第三部分：銷(xiāo)售協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)流程

第一步：協(xié)同拜訪準(zhǔn)備

1, 了解銷(xiāo)售人員狀況：銷(xiāo)售目標(biāo)、業(yè)績(jī)完成情況、性格特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)、存在問(wèn)題等；

2,了解計(jì)劃拜訪客戶情況；

3, 選擇確定協(xié)同拜訪輔導(dǎo)目標(biāo)；

4, 與銷(xiāo)售進(jìn)行協(xié)同拜訪輔導(dǎo)目標(biāo)溝通；

5, 協(xié)同拜訪及輔導(dǎo)工具準(zhǔn)備；

第二步：協(xié)同拜訪觀察記錄

1,銷(xiāo)售經(jīng)理在協(xié)同拜訪中的定位；

2,克服習(xí)慣性動(dòng)作和行為；

3,做好觀察記錄；工具《銷(xiāo)售協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)工作表》

4,協(xié)助處理特殊問(wèn)題；

第三步：現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)八步驟

1, 選擇輔導(dǎo)環(huán)境；

2,肯定正確行為和方法；

3, 選擇需要改善的關(guān)鍵行為；

4, 演示關(guān)鍵動(dòng)作；

5, 鼓勵(lì)馬上行動(dòng)，重新操作；

6, 確認(rèn)正確行為和方法；

7, 溝通應(yīng)用感受；

8,關(guān)注重復(fù)行動(dòng)；

第四步：協(xié)同拜訪總結(jié)輔導(dǎo)

1,書(shū)面總結(jié)當(dāng)日協(xié)同拜訪輔導(dǎo)情況；

2,與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)同拜訪輔導(dǎo)總結(jié)；

3,與銷(xiāo)售人員確認(rèn)后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃；

4,共同簽字確認(rèn)；

第二天實(shí)地協(xié)同拜訪輔導(dǎo)安排

第四部分：銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)地協(xié)同拜訪及輔導(dǎo)

1,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)；

2,領(lǐng)取分配線路；

3,與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)同拜訪輔導(dǎo)目標(biāo)；

4,實(shí)地協(xié)同拜訪并進(jìn)行輔導(dǎo)；

5,協(xié)同拜訪輔導(dǎo)總結(jié)；

6,返回培訓(xùn)場(chǎng)地

第五部分：實(shí)地協(xié)同拜訪輔導(dǎo)總結(jié)與反饋

1,實(shí)地協(xié)同拜訪輔導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)

2,實(shí)地協(xié)同拜訪輔導(dǎo)中遇到的問(wèn)題與解決方法；

第六部分：階段性輔導(dǎo)談話五步驟

1,輔導(dǎo)與教練的區(qū)別；

2,輔導(dǎo)GROW模型；

3,階段性輔導(dǎo)談話五步驟；