楊硯龍,楊硯龍講師,楊硯龍聯(lián)系方式,楊硯龍培訓師-【中華講師網(wǎng)】
ISO9001質量管理體系專家,戰(zhàn)略顧問,營銷模式策劃師
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楊硯龍:講透ISO9001質量管理體系提升運營能力
2019-12-24 2499
對象
中高層管理者;體系負責人;內(nèi)審員
目的
系統(tǒng)性理解企業(yè)經(jīng)營和管理,學透質量管理體系,配合戰(zhàn)略,提升運營能力。
內(nèi)容

培訓標準時間為3天,精縮版是2天(無練習),建議選標準時間3天,理論+練習+點評,學習更透徹,收獲更多。


課程收益:


1、從道(經(jīng)營哲學)、法(經(jīng)營科學)、術(管理機制)、器(管理工具)四個層面理解經(jīng)營和管理,對經(jīng)營管理有系統(tǒng)性的認識,從而更好的配合和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。


2、理解戰(zhàn)略和商業(yè)模式,學習制定發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、優(yōu)勢戰(zhàn)略


3、學到營銷結構和思路,打開營銷思維


4、用哲學思維及商業(yè)案例講透七大質量原則思維。讓七大原則思維滲透到每位管理者的大腦,成為一種工作理念。


5、從是什么、為什么、怎么做的邏輯角度講透每個標準條文,要體系的運營能力得到極大提升。




課程大綱:


一、經(jīng)營與管理系統(tǒng)性認識


  道(經(jīng)營哲學):使命、愿景、價值觀、經(jīng)營理念;


  法(經(jīng)營科學):戰(zhàn)略、商業(yè)模式、營銷思維(品牌營銷、事件營銷、直接營銷);


  術(管理機制):組織架構、運行流程、標準、制度、激勵機制;


  器(管理工具):管理軟、硬件。


二、七大原則


  以顧客為關注焦點;


  領導作用;


  全員參與;


  過程方法;


  改進;


  循證決策;


  關系管理。


三、兩大思維


  風險思維:風險意識、風險定律、風險措施


  策劃思維:條件、結果、程序、方法、資源、執(zhí)行


四、標準條文詳解


  從第四大條到第十大條



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