大家積極參與的行動(dòng)學(xué)習(xí)法【肆】 （一）每個(gè)人都是不可或缺的角色 1．教練的做用 2．主管的協(xié)調(diào) 3．每個(gè)人的參與 4．每個(gè)人潛能 （二）鎖定困撓我們的瓶頸性問(wèn)題 1.詳盡描述負(fù)面現(xiàn)象 2.聚焦存在的核心問(wèn)題 3.梳理與澄清 4.確定改善方向 （三）揭示出關(guān)鍵問(wèn)題的深層原因 1.窮盡負(fù)面現(xiàn)象 2.溯源關(guān)鍵問(wèn)題 3.反思過(guò)往行為 4.把問(wèn)題變成目標(biāo) （四）用堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)效果化解問(wèn)題 1．運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃模板 2．用行動(dòng)實(shí)施構(gòu)想 3．用行動(dòng)提升短板 4．用行動(dòng)驗(yàn)證結(jié)果