蔡闖,蔡闖講師,蔡闖聯(lián)系方式,蔡闖培訓師-【中華講師網(wǎng)】
經濟管理學(涵蓋經濟、管理、商學、國學、數(shù)字經濟等多學科交叉
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2018-08-21 2772
對象
銷售
目的
1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率。  2、有助于改善關系,從而增加銷售額和銷售利潤。  3、可以使自己及成品(或服務)有別于競爭對手。  4、可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。  5、有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。  6、學會設計有效的銷售談判流程。  7、更加有效地運用有限的內部銷售支持資源。 
內容

銷售談判占優(yōu)技巧

一、銷售談判的定義

二、談判的風格及戰(zhàn)術

1、課前問卷評分

2、以有效的談判風格進行銷售演練


三、合作式戰(zhàn)略模型

1、開局——“談判引導

2、聚焦——確定在客戶立場后面的真正利益

3、信息識別

4、規(guī)劃說明

四、找出立場背后的利益

1、差異化訓練

2、小組練習:關注利益點

3、練習:不同客戶的常見利益點

4、角色扮演:提問的策略

五、澄清談判的議題和價值

六、運用戰(zhàn)術

1、錄像練習(片段2)

2、小組練習:銷售談判戰(zhàn)術

七、提供方案并獲取反饋

1、作一個好的策劃者

2、小組練習:提供游戲計劃

八、個人應用

1、談判策略的準備

2、銷售談判角色扮演

3、制定改進計劃

4、團隊談判

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