企業(yè)社會責(zé)任（CSR）對很多中國企業(yè)來說，并不是陌生的話題。在監(jiān)管部門和各個(gè)協(xié)會的推動下，很多中國企業(yè)，尤其是國企和上市公司會定期發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。但另一方面，學(xué)者指出，沒有統(tǒng)一、前瞻性的規(guī)劃，對CSR認(rèn)識偏差等問題也普遍存在。4月11日，在清華大學(xué)與新加坡管理大學(xué)聯(lián)合主辦的“城鎮(zhèn)化與城市治理”國際論壇上，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長錢小軍接受了新華網(wǎng)新加坡頻道專訪。在她看來，目前很多中國企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)踐往往是“打哪指哪”而非“指哪打哪”，缺少系統(tǒng)性規(guī)劃，同時(shí)缺乏對員工等企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的關(guān)注。

新華網(wǎng)：您如何看待中國企業(yè)近年來的企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐工作？

錢小軍：中國很多企業(yè)慈善方面做的還不錯(cuò)，像希望工程、自然災(zāi)害的捐款。還有一些持續(xù)性的捐助，例如跟蹤某一類弱勢群體、參加地球一小時(shí)等等這樣的活動，但是從學(xué)界來看，我們所提倡的CSR和企業(yè)的理解還是有偏差的。

近年來，由于政府、行業(yè)協(xié)會的要求，很多企業(yè)開始發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。在這點(diǎn)上，不論這些報(bào)告的質(zhì)量如何，我一直認(rèn)為，有比沒有要好。因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任報(bào)告，或者是可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，本身就是一種動力。企業(yè)要寫這個(gè)報(bào)告，就必須去找可以寫進(jìn)去的素材，推動他們?nèi)ブ鲃幼鲆恍┦虑?。但從另一方面來說，這些報(bào)告更像是好人好事的羅列，沒有持續(xù)、系統(tǒng)性的規(guī)劃。慈善捐款并不是企業(yè)社會責(zé)任的全部。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵是，企業(yè)應(yīng)該利用自己的特長去幫助解決社會問題，社會責(zé)任實(shí)踐應(yīng)該包含在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，而不是一次性、不可持續(xù)的資金投入。

新華網(wǎng)：相對CSR,目前還有一個(gè)比較新的提法CSV（創(chuàng)造共享價(jià)值），業(yè)內(nèi)對此有何認(rèn)識？　　

錢小軍：CSV是近年來由西方學(xué)界提出的一個(gè)概念，實(shí)際上就是中國傳統(tǒng)商業(yè)文化里講的義利共享，即企業(yè)可以通過創(chuàng)造共享價(jià)值，在推動社會進(jìn)步的過程中獲取自身發(fā)展。企業(yè)獲取利益和幫助解決社會問題并不是矛盾的，二者之間可以是互相推動、良性循環(huán)的?！?