【課程背景/為什么參加課程】

當(dāng)代全球化趨勢(shì)，對(duì)管理者溝通技能提出越來(lái)越高要求。人際溝通中，

身體語(yǔ)言能夠逾越智能語(yǔ)言，其無(wú)可替代的功能愈發(fā)顯現(xiàn)。在變幻交錯(cuò)

價(jià)值觀，多文化多民族環(huán)境，身體語(yǔ)言日益凸顯出強(qiáng)勁實(shí)戰(zhàn)魅力。

在軟科學(xué)領(lǐng)域，身體語(yǔ)言脫穎而出，率先印證了本世紀(jì)軟科學(xué)發(fā)展重

大趨勢(shì) —軟科學(xué)硬化。例如，在企業(yè)職場(chǎng)中，凸顯出立竿見(jiàn)影人際溝通

效果。美國(guó)普林斯頓大學(xué)研究認(rèn)為：人際溝通不僅取決于講什么, 更取決

于如何在講。在人際溝通的權(quán)重中，溝通內(nèi)容“講什么”占30%, 身體語(yǔ)言

“如何在講”占70%！

傳統(tǒng)管理體系身體語(yǔ)言是盲區(qū)。如果把人際溝通看作完整人體，文字

語(yǔ)言就是骨骼，溝通內(nèi)容是血肉， 而身體語(yǔ)言則是肌肉與拳頭。人沒(méi)有

骨骼無(wú)法站立，僅有骨骼只是骷髏。沒(méi)有血肉的人體沒(méi)有生命； 而僅有

生命，沒(méi)有肌肉拳頭，意味著在生態(tài)叢林毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)能力。從這層意義上，

身體語(yǔ)言是管理者溝通拳頭技能。

    眾多實(shí)踐顯示，身體語(yǔ)言對(duì)當(dāng)今中國(guó)(大陸)企業(yè)管理者尤為重要。在

職場(chǎng)人際溝通中, 身體語(yǔ)言往往直接詮釋、解讀出溝通對(duì)象真實(shí)的感知與

理解。例如, 商務(wù)談判中, 身體語(yǔ)言往往超越前期周密文字策劃，直接鎖

定關(guān)鍵條款。身體語(yǔ)言已被規(guī)范應(yīng)用于刑事偵查、證據(jù)甄別、賭博博弈、

商務(wù)談判、以及情商、戀愛(ài)、親子訓(xùn)練等社會(huì)生活方方面面。

本課程系統(tǒng)解析身體語(yǔ)言，詮釋相關(guān)技能。提升管理者人際溝通實(shí)戰(zhàn)

能力。研討管理者人際溝通成功經(jīng)驗(yàn)。

    本課程是西方管理體系本土落地化系列教程的組成部分。

【課程對(duì)象】

1企業(yè)決策層，企業(yè)運(yùn)營(yíng)層，執(zhí)行層主管和核心員工

2地方政府官員、公檢法、公共與涉外功能部門

3大中小學(xué)、幼兒園教師      

4禮儀、公關(guān)、社會(huì)服務(wù)行業(yè)人員

5身體語(yǔ)言業(yè)余愛(ài)好者

【課程安排】6課時(shí) (6課時(shí)/天)

【培訓(xùn)目的】1 達(dá)到熟悉、明晰、領(lǐng)悟、或駕馭身體語(yǔ)言目的，

             2 提升人際溝通技能、強(qiáng)化人際溝通效率效果。

             3 強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

【課程總目錄】

第一章 案例啟發(fā)

第二章 東西方迥異的工程思維習(xí)慣

第三章 身體語(yǔ)言

第四章 身體語(yǔ)言解析

第五章 種族文化和普世文化

第六章 身體語(yǔ)言三大功能

第七章 身體語(yǔ)言目標(biāo)

第八章 身體語(yǔ)言使用雷區(qū)

第九章 研討與建議