授課時(shí)間：2017年6月23日

授課地點(diǎn)：煙臺(tái)開發(fā)區(qū)

聽課人數(shù)：311人

授課內(nèi)容：車險(xiǎn)客戶經(jīng)營（ACM）模型解析

? ? ? ?車險(xiǎn)客戶經(jīng)營（ACM）是產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司共享、共融的平臺(tái)，通過公司提供服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)員實(shí)施服務(wù)落地、客戶進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn)的經(jīng)營模式，增加客戶黏度、提高客戶滿意度、提升業(yè)務(wù)員留存率。