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胡智海:政企項(xiàng)目解決方案撰寫(xiě)能力提升
2024-08-28 2473
對(duì)象
客戶經(jīng)理、支撐經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、售前人員
目的
提升售前人員自己動(dòng)手整理或撰寫(xiě)方案能力,并有效借助方案材料與客戶開(kāi)展深度溝通
內(nèi)容

解決方案是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中重要的工具。隨著項(xiàng)目逐漸深入,方案內(nèi)容也需要根據(jù)客戶決策所屬不同階段做出相應(yīng)調(diào)整。方案在重要場(chǎng)合中,會(huì)向客戶傳遞出“懂行”、“懂我”、“懂業(yè)務(wù)”、“信得過(guò)”的信息,也是營(yíng)銷(xiāo)人員把握項(xiàng)目邊界的重要工具。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都意識(shí)到,售前人員的方案能力,是影響營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)的關(guān)鍵因素之一。

主講老師長(zhǎng)期耕耘政企市場(chǎng),曾服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)公司、咨詢公司等多個(gè)企業(yè),具有資深的方案撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)和政企營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),也有豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷,深受學(xué)員好評(píng)。課程深入淺出,案例豐富,對(duì)參加學(xué)習(xí)的學(xué)員有良好借鑒和啟發(fā),進(jìn)而提升學(xué)員的方案撰寫(xiě)和客戶溝通能力。


課程大綱:

一、解決方案價(jià)值綜述

二、解決方案撰寫(xiě)流程

1.解決方案撰寫(xiě)的四大環(huán)節(jié)綜述

2.環(huán)節(jié)1:方案定位要思考的四大話題

3.環(huán)節(jié)2:方案的調(diào)研和需求分析

4.環(huán)節(jié)3:方案設(shè)計(jì)

5.環(huán)節(jié)4:方案的優(yōu)化和完善

6.解決方案撰寫(xiě)的流程總體回顧

三、PPT方案的撰寫(xiě)技巧

1.PPT的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.技巧1:統(tǒng)籌規(guī)劃PPT的總體邏輯架構(gòu),以終為始

3.技巧2:提前選擇恰當(dāng)PPT模板

4.技巧3:選擇能吸引讀者/聽(tīng)眾興趣的表達(dá)方式

5.技巧4:內(nèi)容的視覺(jué)化呈現(xiàn)

6.技巧5:讓客戶感覺(jué)“懂我”的六個(gè)內(nèi)容設(shè)計(jì)

7.技巧6:PPT做后期打磨

8.技巧7:活學(xué)活用PPT排版工具相關(guān)技能

9.案例與練習(xí):《智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)方案》的優(yōu)化迭代

四、Word方案的撰寫(xiě)技巧

五、解決方案各內(nèi)容模塊的撰寫(xiě)

1.解決方案內(nèi)容模塊概述

2.項(xiàng)目背景的7個(gè)可涉及內(nèi)容及案例

3.項(xiàng)目需求的四個(gè)視角內(nèi)容及案例

4.方案書(shū)解決方案模塊的設(shè)計(jì)

5.項(xiàng)目保障有關(guān)的內(nèi)容及呈現(xiàn)要點(diǎn)

6.效益分析的六個(gè)維度

7.設(shè)備介紹的撰寫(xiě)注意事項(xiàng)

8.典型案例的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧

9.結(jié)束語(yǔ):完整收尾

六、招投標(biāo)文件的制作

1.招投標(biāo)流程全景

2.投標(biāo)的工作流程

3.招標(biāo)文件的研討

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置的控標(biāo)點(diǎn)的應(yīng)對(duì)

5.投標(biāo)文件制作的總體經(jīng)驗(yàn)

6.投標(biāo)文件的構(gòu)成

7.投標(biāo)文件的檢查

七、高質(zhì)量的方案交流與講解

1. 與方案交流相關(guān)的四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)階段

2. 影響方案講解發(fā)揮的主要原因及應(yīng)對(duì)策略

3. 出發(fā)前的物品盤(pán)點(diǎn)

4. 現(xiàn)場(chǎng)與客戶接觸互動(dòng)的原則要點(diǎn)

5. 現(xiàn)場(chǎng)溝通的節(jié)奏把控

6. 架構(gòu)圖介紹的三步法

7. 演講匯報(bào)時(shí)常見(jiàn)異常情況的應(yīng)對(duì)處理

8. 提高非正式場(chǎng)合溝通的聊天能力

八、問(wèn)題與解答


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