老師使用“融冰”或稱“破冰”技巧和組織活動來打破彼此不熟識的學員及師生之間的僵局。這些技巧和方法會非常有用，可以增強學員對培訓師的了解，活躍氣氛，盡快切人到培訓主題創(chuàng)造輕松的培訓氛圍培訓師應學會運用各種非語言類溝通方式來緩解緊張的氣氛，幫助學員消除心理的隔閡。 在分組討論教學的情況下學員可做到以下幾點：首先，學員的學習觀念發(fā)生改變。講師將不再是知識的占有者和傳授者，不再是學員獲得知識的唯一來源。學員研究、探索的內容寬闊，學員不迷信教師的權威，同時也不對講師產生依賴感。其次，學員面臨著此種學習方法的自主學習，學員成為學習的主體，所以，學員在講師的指導下，要學會思考，學會自主解決問題，真正成為學習的主人。再次，學員學會了團隊合作學習。