1.      第一步：建立認(rèn)知—重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

1)     低效能領(lǐng)導(dǎo)力的5種常見(jiàn)模式

• 業(yè)績(jī)導(dǎo)向，輕視管理
• 為而治，全憑自覺(jué)
• 甘當(dāng)保姆，親力親為
• 依賴(lài)權(quán)力，以權(quán)而治
• 個(gè)人主義，魅力導(dǎo)向

2)     做領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者

• 領(lǐng)導(dǎo)者的定位、功能和價(jià)值
• 管理者的定位、功能和價(jià)值
• 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的LM二維矩陣

3)     領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：

• 領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種影響力
• 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力更是一種驅(qū)動(dòng)力
• 驅(qū)動(dòng)力的最終目的是改變

4)     最小化的依賴(lài)職權(quán)

• 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
• 兩種領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的結(jié)合與運(yùn)用

5)     領(lǐng)導(dǎo)者和員工的位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

• 牽引型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能
• 同步型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能
• 后推型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

2.      第二步：打造愿景—讓下屬有方向有希望

1)     愿景的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值

• 平庸的員工活在當(dāng)下
• 優(yōu)秀的員工為未來(lái)而工作
• 愿景是團(tuán)隊(duì)牽引力的來(lái)源

2)     愿景具化為目標(biāo)管理

3)     目標(biāo)管理的SMART原則

4)     目標(biāo)管理的流程

5)     目標(biāo)管理的閉環(huán)法則

6)     目標(biāo)管理與復(fù)盤(pán)管理

7)     目標(biāo)管理的可視化與正強(qiáng)化管理

3.      第三步：有效溝通—讓下屬更懂你

1)     領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的低效能溝通模式

2)     有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值

3)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三層次法

4)     閉環(huán)式的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模型

5)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的有效肢體語(yǔ)言運(yùn)用

6)     領(lǐng)導(dǎo)者善聽(tīng)才能會(huì)說(shuō)

7)     領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)式提問(wèn)

8)     領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工講真話

9)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的正負(fù)向結(jié)合模式與運(yùn)用：倡導(dǎo)積極的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模式

10)   領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法

4.      第四步：團(tuán)隊(duì)管理—聚合產(chǎn)生合力

1)     低效能拖車(chē)式團(tuán)隊(duì)的特征

2)     高效能動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的特征

• 極強(qiáng)的動(dòng)力能，可以自我驅(qū)動(dòng)
• 面對(duì)共同的目標(biāo)
• 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)且技能互補(bǔ)
• 共同承擔(dān)責(zé)任
• 共同的行為規(guī)范與規(guī)則
• 工作上互相協(xié)同
• 心理上彼此存在和影響
• 情感上互相依賴(lài)

3)     做船長(zhǎng)，不要做舵手

4)     團(tuán)隊(duì)“勢(shì)能”的挖掘和激發(fā)

5)     凝聚團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)方法

5.      第五步：高效執(zhí)行—執(zhí)行才是硬道理

1)     執(zhí)行力的真正內(nèi)涵

2)     高執(zhí)行力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

• 時(shí)限要保證
• 目標(biāo)要正確
• 規(guī)則要遵守
• 成本要最低

3)     高執(zhí)行力員工的優(yōu)秀心態(tài)

4)     無(wú)監(jiān)督，不執(zhí)行

5)     員工執(zhí)行的糾偏

6)     設(shè)置關(guān)鍵監(jiān)督點(diǎn)，有效管控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

6.     第六步：激勵(lì)激發(fā)—讓你的下屬

1)     員工遠(yuǎn)比你想象得能干

2)     員工的激勵(lì)要基于對(duì)人性的理解，做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者

3)     員工激勵(lì)的本質(zhì)就是滿足員工的需求

4)     需求層次理論與公平理論

5)     正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)：加法永遠(yuǎn)都比減法重要

6)     員工激勵(lì)激發(fā)的關(guān)鍵手段（非物質(zhì)）

• 典范標(biāo)桿式激勵(lì)
• 關(guān)注關(guān)懷式激勵(lì)
• 挑戰(zhàn)突破式激勵(lì)
• 參與關(guān)聯(lián)式激勵(lì)
• 授權(quán)轉(zhuǎn)移式激勵(lì)

7.      第七步：賦能提升——讓你的員工更強(qiáng)大

1)     能力提升方能價(jià)值提升，人才更在乎“增值”

2)     領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑

3)     領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)提煉與內(nèi)化

4)     員工賦能的四步法

• 建立標(biāo)準(zhǔn)，明確問(wèn)題
• 識(shí)別對(duì)象，確定策略
• 有效輔導(dǎo)，快速賦能
• 鞏固強(qiáng)化，固化提升

8.      本課程所用的部分案例與互動(dòng)：

1)     領(lǐng)導(dǎo)力效能的自我評(píng)估

2)     5種低效能領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)例分析

3)     領(lǐng)導(dǎo)者與管理者異同的小組討論

4)     領(lǐng)導(dǎo)者與員工位置關(guān)系的管理游戲

5)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力三層次的實(shí)境練習(xí)

6)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力正負(fù)向方法的實(shí)境練習(xí)

7)     領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法的案例練習(xí)

8)     企業(yè)規(guī)則紅綠燈的小組討論

9)     需求層次理論的課堂實(shí)踐與小組討論

10)   員工賦能四步法的課堂練習(xí)

11)   領(lǐng)導(dǎo)者是勝任力課堂評(píng)估（問(wèn)卷填寫(xiě)）