《戰(zhàn)略推演:2024戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營計劃》
—全程沙盤實戰(zhàn)推演+戰(zhàn)略資源(技術(shù)/資本等)對接—
主講專家:王京剛 博士
11月03日-11月05日 山東·濟南
▍沙盤劇本背景:
一家 2B 業(yè)務(wù)的企業(yè),業(yè)績增長艱難,CEO面臨巨大壓力,市場份額僅只有3%。眼下,又到了制定新一輪的年度經(jīng)營計劃的時候了。年年難過,年年過。那么如何做,年度“經(jīng)營計劃”,才能變成年度“增量計劃”,業(yè)績才能逆勢翻盤?
角色設(shè)定:
1. CEO:企業(yè)運營執(zhí)行官,肩負著企業(yè)增長的重任,面臨巨大壓力。
存在問題:對于該去哪里找機會,在戰(zhàn)略機會點上沒有共識,各部門各自為戰(zhàn),導(dǎo)致企業(yè)資源無序耗散,業(yè)績與利潤雙降。
2. 市場部經(jīng)理:負責(zé)市場調(diào)研和分析,對客戶和市場有深入了解。
存在問題:一是收集不到市場情報,市場和機會大的產(chǎn)品得不到資源配置;二是害怕考核而隱瞞潛在的增量機會,多一事不如少一事,長此以往,弱化了公司核心競爭力。
3.銷售部經(jīng)理:負責(zé)銷售渠道的開發(fā)和管理,提高銷售業(yè)績。
存在問題:沒有對客戶問題分析,客戶痛點識別,競爭分析,賣點設(shè)計;老員工圍著老產(chǎn)品和老客戶享受高提成,新產(chǎn)品和新客戶無人做,無法帶來新的增量,創(chuàng)新無法開展,資源無法聚焦到好產(chǎn)品和好市場。對增量不大的市場,卻又無法做減法、釋放資源,戰(zhàn)略目標與預(yù)算和績效脫節(jié),最終使企業(yè)業(yè)績停滯不前。
4.產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:負責(zé)產(chǎn)品的改進和升級,滿足客戶需求。
存在問題:只關(guān)注研發(fā)流程,不關(guān)注市場和需求,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)脫離客戶需求;在核心產(chǎn)品所需要的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)上無法進行立體創(chuàng)新和預(yù)研,無法確保產(chǎn)品的功能和性能在高端客戶中持續(xù)領(lǐng)先,無法徹底拉開與競爭對手的差距。
5.人力資源部經(jīng)理:負責(zé)員工激勵體系的打造,提高員工工作積極性。
存在問題:如何將公司KPI分解到產(chǎn)出線KPI和產(chǎn)出節(jié)點KPI,并同步解碼到關(guān)鍵職位,形成崗位業(yè)績地圖?
6.供應(yīng)鏈部經(jīng)理:負責(zé)采購和生產(chǎn)供應(yīng)與物流配送,為公司整體運作效率負責(zé)。
存在問題:新的業(yè)務(wù)模式需要順應(yīng)價值轉(zhuǎn)移趨勢并進入利潤區(qū),但是目前僅片面強調(diào)跨部門團隊,而是為管理而管理,導(dǎo)致流程制度和實施兩張皮,很多工作是為了應(yīng)付流程制度而做。
7.財務(wù)部經(jīng)理:負責(zé)管理會計與投資回報管理,對公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率負責(zé)。
存在問題:只關(guān)注財務(wù)管理和流程的改革,不關(guān)注目標、預(yù)算與績效和增量的關(guān)聯(lián);也不能針對增量設(shè)計投資式的預(yù)算,不能確保戰(zhàn)略聚焦投入和資源向增量傾斜。
8.公司管理變革辦公室:負責(zé)牽頭企業(yè)各部門的變革和協(xié)同。
存在問題:不能根據(jù)增量戰(zhàn)略控制節(jié)點分配預(yù)算,也不能通過經(jīng)營分析和預(yù)警修正戰(zhàn)略,實現(xiàn)戰(zhàn)略正反饋循環(huán)。
▍劇情梗概:
開始時,企業(yè)正面臨業(yè)績增長的困境,CEO感到巨大的壓力:如果變革幅度大,公司承受不了;如果變革幅度小,效果又得不到保證。那么,如何在“不改產(chǎn)品,不動組織,不加預(yù)算”的背景下,對客戶進行重新定位,對市場重新劃分,對產(chǎn)品重新調(diào)整研發(fā)策略,對激勵體系重新打造,以實現(xiàn)業(yè)績增長?
“逆襲”,始于一場年度會議,CEO與各部門經(jīng)理討論全年的增長目標。在這個過程中,各部門提出了不同的觀點,但缺乏統(tǒng)一的認識。王博士通過沙盤練習(xí)、自我診斷和識別機會演練等方式,幫助各部門認清增量機會點,合理分配預(yù)算,拉通業(yè)務(wù)設(shè)計和客戶群規(guī)劃,實現(xiàn)了“業(yè)財人一體化”,提高組織作戰(zhàn)能力。
在接下來的劇情中,各部門導(dǎo)入“增量六預(yù)體系”,解決了以下年度計劃中的潛在問題:
1.預(yù)案:達成增長共識,在哪里、用什么方法、靠什么產(chǎn)品,要形成統(tǒng)一方案。
2.預(yù)算:合理分配預(yù)算,把有限的資源投入到最有價值的增量機會點上。
3.預(yù)策:拉通客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)流程,使增長目標和策略更具體可行性。
4.預(yù)標:建立業(yè)績倍增指標體系,以增量為前提,設(shè)計pvi指標體系。
5.預(yù)酬:建立可以測量“干多干少、干快干慢、干好干壞、巧干蠻干”的增量薪酬體系。
6.預(yù)警:做好復(fù)盤,形成管理方法論,保持“目標/機會/策略/行動/資源”一致性。
▍在接下來的劇情中,各個部門在變革辦公室的協(xié)同下展開行動:
1.市場部年度“6場硬仗”:洞察行業(yè)增長機會,客戶調(diào)研和分析,發(fā)現(xiàn)新的客戶需求和市場趨勢,市場重新定位……
2.銷售部年度“6場硬仗”:梳理客戶定位與價值定位,調(diào)整銷售策略,優(yōu)化銷售渠道,加強線上線下融合,提高銷售效率,逐步擴大市場份額……
3.產(chǎn)品研發(fā)部年度“6場硬仗”:對產(chǎn)品進行改進和升級,引入新技術(shù)和材料,提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,用解決方案滿足客戶的需求和偏好……
4.人力資源部年度“6場硬仗”:如何畫好達成戰(zhàn)略的作戰(zhàn)地圖,如何將目標轉(zhuǎn)化為組織績效,如何設(shè)計增量績效激勵體系,如何提高骨干員工的勝任能力……
5.供應(yīng)鏈部年度“6場硬仗”:重新設(shè)計“三線聯(lián)動”的運營體系,推進產(chǎn)供銷一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,消除瓶頸提升整體運作效率……
6.公司管理變革辦公室“6場硬仗”:共啟愿景澄清戰(zhàn)略意圖, 將戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)化為經(jīng)營計劃,通過戰(zhàn)略復(fù)盤形成戰(zhàn)略管理閉環(huán)流程……
公司管理變革辦公室組織各部門進行聯(lián)合復(fù)盤,應(yīng)用 PDCA 循環(huán)改善業(yè)績。經(jīng)過一年的努力,企業(yè)終于實現(xiàn)了業(yè)績增長,個別單品以200%的幅度增長,CEO的壓力得到了緩解。
結(jié)局:企業(yè)通過調(diào)整增長策略,成功實現(xiàn)了業(yè)績增長,為未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。年度增量計劃概括為:業(yè)務(wù)分層、預(yù)算分級、績效分類,以產(chǎn)品為組織績效單元,進行任務(wù)細分、預(yù)算、核算和績效考核。公司管理產(chǎn)品線的預(yù)算和績效,產(chǎn)品線管理支撐產(chǎn)品的節(jié)點的預(yù)算和績效,各節(jié)點匯總形成職能部門的預(yù)算和績效,實現(xiàn)基于組織績效和產(chǎn)品績效之上的部門和個人績效考核;同時,節(jié)點調(diào)動資源,呼喚“炮火”支援。
劇本最后,企業(yè)召開慶功宴,各部門經(jīng)理分享成功的經(jīng)驗,共同慶祝企業(yè)的逆勢翻盤。
▍授課方式: 診斷與輔導(dǎo)+咨詢式點評+項目實踐=教會
1.運用科學(xué)系統(tǒng)的方法來進行戰(zhàn)略管理,使企業(yè)能夠看清方向、敢做戰(zhàn)略取舍、能夠做出正確的決定,提升戰(zhàn)略決斷力;
2.理解企業(yè)可持續(xù)增長的底層邏輯,掌握市場洞察、客戶定位、業(yè)務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略地圖等模型工具,提升戰(zhàn)略共識力;
3.跨越從戰(zhàn)略到執(zhí)行的鴻溝:戰(zhàn)略意圖解碼為戰(zhàn)略規(guī)劃,解碼為關(guān)鍵策略/組織績效,并做好戰(zhàn)略配稱,提升戰(zhàn)略執(zhí)行力;
4.學(xué)會從外部市場與客戶視角看企業(yè)價值,讓高管團隊具備競爭思維、客戶思維、系統(tǒng)思維和未來思維,提升戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力;
5.掌握戰(zhàn)略管理流程、戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的5個步驟、戰(zhàn)略實施的3個協(xié)同,以及戰(zhàn)略管理之屋的5大價值,提升戰(zhàn)略驅(qū)動力。
▍研習(xí)營-沙盤實戰(zhàn)的特點:
實戰(zhàn)模擬:每家企業(yè)可以選擇財務(wù)、企管、人力資源、生產(chǎn)、銷售、采購、研發(fā)等部門負責(zé)人參加,課程結(jié)合企業(yè)實際進行15場現(xiàn)場實戰(zhàn),讓培訓(xùn)不再脫離實際。
快速建模:在課程中,導(dǎo)師結(jié)合自己多年的企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)及年度經(jīng)營計劃管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略走向年度增量計劃,并根據(jù)不同企業(yè)的實際建立年度增量計劃管理模型。
▍學(xué)習(xí)安排:時間內(nèi)容點評工具表單第一天預(yù)案、預(yù)算作業(yè)實踐2024年企業(yè)戰(zhàn)略地圖、職能戰(zhàn)略規(guī)劃地圖、預(yù)算表第二天預(yù)標、預(yù)酬作業(yè)實踐PVI績效測算表、增量薪酬表、企業(yè)經(jīng)營駕駛艙第三天預(yù)警、推演作業(yè)實踐年度經(jīng)營會議體系、決策體系表、項目管理表結(jié)營儀式黑海匯生態(tài)聯(lián)盟進行技術(shù)/客戶/資本對接,長期生態(tài)合作。
▍學(xué)習(xí)人群:
·董事長、總裁、總經(jīng)理及核心高管帶隊學(xué)習(xí);
·想學(xué)習(xí)戰(zhàn)略落地系統(tǒng),突破瓶頸成長為高管的;
·想成長為有效落地企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部專家;
本培訓(xùn)班,我們統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計為3天2晚,共計24課時,其中,由首席導(dǎo)師擔(dān)綱執(zhí)行。
▍本培訓(xùn)班的資料清單:
學(xué)員企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、過去3年年度經(jīng)營計劃。
學(xué)員企業(yè)2023、2024年度業(yè)務(wù)計劃。
學(xué)員企業(yè)2023、2024年度經(jīng)營預(yù)算。
學(xué)員企業(yè)2023、2024年員工激勵辦法。
說明:如果不能完整提供以上資料,也需請參訓(xùn)人員提前對以上問題進行思考。